to read complaints and reviews, or file yours.TEB bünyesindeki vadesiz tl hesabımdan 27.07.2026 tarihinde “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ve bun...a ilişkin “BSMV” adı altında toplam 41,80 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Tüketici mevzuatı kapsamı
TEB Antalya Şirinyalı şubesi ATM’sinden Kanada’daki Scotiabank hesabıma ait banka kartımla para çektim. Yaklaşık 132 Kan...ada doları için hesabımdan 132 CAD düşülmesine rağmen, TEB tarafında bunun karşılığı olarak yaklaşık 3.500 TL tahsil edildi. O dönemde Kanada dolarının kuru 32–33 TL bandındayken,
TEB Troy kredi kartımın son ödeme tarihi, imzaladığım maaş sözleşmesine ayk...ırı olacak şekilde benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş durumda. Ma
TEB kredi kartı toplam borcum faizleriyle birlikte yaklaşık 814.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borcumu ödeyebilmek için yapı...landırma talep ettiğimde, tahsilat merkezi 750.000 TL üzeri borçlar için şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyor. İlçede yaşıyorum, defalarca denememe rağmen yönlendirildiğim şubeye
TEB CepteTeb Dijital Kredi Kartı'mın 27.07.2026 tarihli ekstresinde 8365 ile biten kartıma 780 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında ekstreme yansıtı
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür."
CepteTeb’in yurt içi ve yurt dışı duty Free harcama kampanyasına katıldım. ...23.07.2026 tarihinde saat 16:20’de, Kuzey Kıbrıs’taki tek yetkili duty Free
TEB müşterisi olarak kendi adıma kayıtlı hesabımdan 1.500.000 TL havale yapmak istediğimde dijital bankacılık üzerinden ...günlük limitimin 500.000 TL ile sınırlandırıldığını gördüm. Bunun üzerine Cuma günü TEB müşteri hizmetlerini aradım ve limit artışı talep ettim. Müşteri temsilcisi, kendi hesabım
"İade edildi tutar teşekkürler"
CepteTeb’te kullandığım 8765 ile biten kredi kartımda limitim 1 TL olarak görünmektedir. Bu karttan önce farklı bir kart...ım vardı ve o kartımı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında hesabıma 880 TL civarında Bonus yüklenmişti. Ancak kartım kaybolduğu için mecburen iptal ettirdim ve özellikle yeni kart ist
"Hızlı ve dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Türk Ekonomi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim ve sonu 1950 ile biten TEB Classic Troy kredi kartını kullanmaktayım. ...Kartımın mayıs ve haziran ayı hesap kesim ve son ödeme tarihleri birbirini takip eden düzenli tarihlerdeyken, temmuz ekstresinde 21.07.2026 hesap kesim tarihi ve 31.07.2026 son öde
TEB mobil bankacılık hesabıma SIM bloke nedeniyle iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken benden kart bilgile...rimi istiyor; kart numaram ve diğer bilgileriyle tüm kimlik doğrulamalarını sorunsuz geçebiliyorum, ancak kart şifremi bilmediğim için bloke kaldırma adımında takılıyorum. Kart şi
TEB bankasına ait TEB Troy kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. K...artı kullanmaya başlarken bana ekstra bir puan, kampanya ya da avantaj sunulmamış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder etmez
CepteTeb’e ait 8752 ile biten kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan değişik...lik yapıldığını fark ettim. Yıllardır ekstre kesim tarihim her ayın 15’i, son ödeme tarihim ise 25’i olarak görünürken, Haziran ayı ekstresinde kesim tarihinin 14, son ödeme tarihi
TEB Bankası’nın CepteTeb üzerinden kullandığım bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bir erişim so...runu yaşıyorum. Uzun zamandır başka bir bankadan aldığım maaşımı, o bankadan memnun olmadığım için CepteTeb hesabıma aktarıyor, tüm EFT, havale ve ödemelerimi TEB üzerinden gerçekl
TEB’in CepteTeb kredi kartımla, TEB Bonus kart kampanya Bonus kazanma oyununda mağduriyet yaşıyorum. 08.07.2026 tarihind...e Babalar Günü kampanyasıyla birlikte toplamda iki farklı kampanyaya daha katıldım, şartları yerine getirmek için de TEB Bonus kartımla harcamalarımı buna göre yaptım. Buna rağmen
CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün... akşama kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün uygulama sadece giriş ekranında bağlanmaya çalışır gibi kalıyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı bile göstermiyor
TEB’de bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimi dün itibarıyla tamamen erken kapama yaparak ödedim. Ödeme sonrasında, yaptığım öd...emeleri gösterebilmek için dekont talep ettiğimde, hem şubeden hem de telefonla görüştüğüm üç farklı görevli bu dekontları veremeyeceklerini, sistemlerinin bu şekilde çalışmadığını
Yaklaşık 7 yıldır 4/c emekli maaşım her ayın 1’inde TEB’den yatmakta ve bu nedenle TEB’e ait kredi kartlarımın hesap kes...im ve son ödeme tarihlerini de maaş günümü dikkate alarak ayarlamış bulunmaktayım. 7 yıldır hesap kesim tarihim her ayın 23’ü, son ödeme tarihimi ise her ayın ilk haftası olacak şe
CepteTeb mobil bankacılığa 21 Temmuz tarihinden beri iPhone 17 Pro Max ciha...zım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Şu anda iş
TEB hesabıma uzun süredir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Mobil uygulamaya hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, ATM’lerden borç ya da hesap hareketi sorgulayamıyorum ve tüm işlemlerimi mecburen sadece şube aracılığıyla yapmak zorunda kalıyorum. Hatay Antakya şubesine bağlı o
Gardrops uygulaması ile TEB’in yaptığı kampanya kapsamında banka hesabı açmak için uygulama üzerinden başvurumu başlattı...m. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede adresimde cadde bilgisinin olmadığını belirtmeme rağmen “adresinizi öğrendiğinizde tekrar talep oluşturursunuz” denilmesini profes
"TEB. Bankası şikayetim üzerine çok hızlı aksiyon göstererek mağduriyetimi giderdi. Ancak bankanın telefon bankacılığı müşteri temsilcililerinin daha yetkin bir şekilde eğitilmeleri ve müşterinin taleplerini çözüm odaklı olarak incelemelerini tavsiye ediyorum. Bu süreçte Şikayetvar sitesi ve TEB bankasına hızlı çöxümlerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. Memur emeklisi olduğum için maaşımı her ayın ilk günü alıyor, k...redi kartı son ödeme tarihlerimi de her zaman ayın ilk haftasına göre planlıyorum. Ancak 2026 Ağustos ayına ait kredi kartı ekstresi için son ödeme tarihi, bilgim ve onayım olmadan
"16.07.2026 tarihinde TEB'te vadesiz hesap açtım, kapatmak istediğimde sistem kredi başvurusu olduğunu söyleyerek kapatılmadığını bildirdi. Kredi başvurusunu iptal edip yeniden denediğimde hesap kapandı. Şikayetvar yönlendirmesi sayesinde sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
