
TEB Mobil Bankacılıkta Uzun Süredir Para Transferi Yapamıyorum

TEB mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıldır para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı s...
CepteTeb Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Şifre Alamıyorum

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...
Mobil Uygulamada Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TEB internet bankacılığı şifremi unuttum ve iPhone telefonumdan mobil uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim. Ancak her denememde uygulama beni aniden atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle internet bankacılığıma giriş yapamıyor ve hesapla...
TEB Kazandığım Bonusların Haksız Şekilde Silinmesi Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 7 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum ve bu yıl ikinci kez yaşadığım haksız Bonus silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartıma 7 Kasım’da yüklenen bonuslar, herhangi mantıklı ve makul bir gerekçe olmadan 26 Kasım’da silindi ve 300 TL tutarında kaybım oluştu. Sadece 2–3 hafta içinde kazanılmış ...
Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum: Uygulama Sorunu

26 Kasım’da TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak onaylanan kredi, uygulama içinde kredilerim sekmesinde görünmediği için onaylayıp hesabıma aktarımını gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel olarak bir sorun görünmedi...
Bilgim Dışında Yapılan Fon Alımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

22.08.2025 tarihinde TEB’te yeni açtığım vadesiz marifet hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 3.955,75 TL tutarında fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. ...
TEB Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925 hatası vermekte. TEB mobil uygulamasında “şifremi...
TEB Kimlik Bilgilerimle Açılan Eski Hesap Ve Yeni Başvuruda Yaşanan Belirsizlik!

TEB Bankası’na 7 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açılışı için başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim alındı ve görüntülü görüşme gerçekleştirildi. Görüşme sonunda tarafıma hesap kartımın İstanbul’daki adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra ne kartım adresime ul...
TEB Bilgilendirme Yapılmadan Bonuslarım Kartımdan Silindi

TEB Bonus kredi kartıma tanımlı bonuslarım 23 Kasım tarihinde, yaklaşık 10 günlük bir süre için tanımlanmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Hangi işleme veya hangi kampanyaya bağlı olduğunu bilmediğim bu bonusların haberim olmadan kaldırılmış olmasını kabul etmiyorum. Herhangi...
Kullanmadığım Hesabı Kapatamıyorum, Uygulama Sürekli Hata Veriyor

TEB’de bulunan vadesiz tl hesabımdan birini artık kullanmadığım için bugün CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hesabı kapatamıyorum. Ekran görüntüsünü de ayrıca ekleyeceğim. Aynı bankadaki diğer hesaplarımı kullanmaya devam ediyorum, yalnızca ...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

25.11.2025 tarihinde TEB’e ait 7978 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanın maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma hiçbir aidatsız kart seçeneği sunulmadan her yıl düzenli olarak bu aidat yansıtılmakta, ben de her seferinde bankayı araya...
Kazandığım Bonusun Habersiz Silinmesi Mağduriyet Yarattı

TEB Bonus kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 500 TL Bonus yüklendi, ancak 23 Kasım 2025 tarihinde bu bonus hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Müşteri temsilcisini aradığımda, bonusun süreli olduğu söylendi fakat 17–20 gün gibi kısa bir sürede bonusun geri alınması ve bununla ilgili...
TEB Mobil Şubeye Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

TEB mobil şubeye yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun, “parolamı unuttum” adımını kullandıktan sonra başladı ve o günden beri mobil bankacılık h...
TEB Hoş Geldin Kredisi Reklamı İle Gerçek Teklif Arasındaki Farklar Ve Mağduriyet

24 Kasım 2025 tarihinde TEB’de 'hoş geldin kredisi' kullanmak amacıyla müşteri oldum. İnternette yayımlanan reklamda, 300.000,00 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli kredi için belirtilen faiz oranı ve toplam ödeme tutarıyla işlem yapmayı planlarken, müşteri olduktan sonra karşıma tamamen f...
Kampanya Katılımı Görünüyor Ama İade Yapılmadı

2025 Ekim ayında TEB Troy kredi kartıma özel sunulan, market alışverişlerinde yüzde 10, maksimum 1.000 TL iade kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması ...
Kazandığım Bonus Puanlar Kısa Sürede Silindi Mağdur Oldum
TEB kredi kartıma bu yıl ikinci kez yaşadığım şekilde bonus puan tanımlanıp sonrasında haksızca silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişle...
TEB Mobil Uygulamasında Yüz Tanıma İle Şifre Alma Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

TEB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca nüfus cüzdanı ve yüz tanıma ile yapmak zorundayım. 8 Kasım’dan beri uygulama üzerinden yüz tanıma ile şifre alma adımında sorun yaşıyorum. Özellikle ağız açma aşamasına gelince uygu...
Yatırdığım Para Askıda Kaldı, Tekrar Yatırım Yapmam İsteniyor
Zirvenet uygulaması üzerinden bugün gün içinde toplam 3 farklı işlemle 6.000 TL yatırım yaptım. Bankadan FAST havale ile TEB hesabımdan gönderdiğim bu tutar, uygulamada 'askıda' olarak görünmeye başladı ve bakiyeyi kullanamadım. Uygulama içindeki canlı destek ile görüştüğümde, her seferinde askıdak...
Cepte TEB Uygulamasında Ekran Paylaşımı Hatasıyla Giriş Yapamıyorum

Mi 10t Pro telefonumda yaklaşık 1 saattir Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankamatikten para yatırma işlemimi yaptıktan sonra uygulamaya girmek istediğimde, herhangi bir uygulama açık olmamasına rağmen “Açık olan bir uygulamada ekran paylaşımı tespit edilmiştir” şeklinde hata alıyorum ve c...
Kampanya Katılımı Görünmedi, İade Hakkım Tanınmadı

TEB Troy kartıma özel Ekim 2025 dönemine ait market alışverişlerinde yüzde 10, maksimum 1000 TL iade kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katılmak istedim. Kampanya katılım butonuna her tıkladığımda “Aktif başvurunuz bulunmaktadır” uyarısını aldım ve bu nedenle kampanyaya katılımımın baş...
CepteTeb Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Hatası Mağduriyet Yarattı

22 Kasım 2025 Cumartesi günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve yüzde 3,5 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum sistem tarafından onaylandıktan sonra, krediyi hesaba aktarma aşamasında uygulama toplam tutarı hatalı hesapladı ve ben onay...
Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor, Kart Bilgisi Zorunluluğu Mağdur Ediyor

TEB hesabıma ait sim kart blokesini yaklaşık bir haftadır kaldırmaya çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama, daha önce...
CepteTeb Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Yaklaşık 2 haftadır CepteTeb mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulama her denememde hata vererek beni en başa döndürüyor. Herhangi bir hata kodu veya net bir uyarı mesajı çıkmıyor, sadece işlem tamamlanmadan uygulama tekrar başlangıç ekranına dönüyor ve şifrem tanımlanamıyor. Bu s...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 90
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 75
- Banka Kartı 499
- Bireysel Emeklilik 49
- Bonus 786
- Bonus Kart 227
- Borç Kapatma Kredisi 46
- Borsa 30
- Debit Kart 21
- Dijital Kredi Kartı 249
- Dolar 125
- Döviz 99
- EFT 375
- Euro 180
- Faiz Oranı 261
- Faizsiz Kredi 995
- FAST 204
- Fatura 145
- Fon 388
- Gümüş 30
- Halka Arz 30
- Harcama İtirazı 315
- Havale 241
- Hesap 2.347
- HGS 15
- Hisse 184
- Hoşgeldin Faizi 48
- İhtiyaç Kredisi 787
- Kiralık Kasa 11
- Konut Kredisi 59
- Kredi 1.817
- Kredi Kartı 5.263
- Kurye 73
- Marifetli Hesap 1.029
- Mevduat Hesabı 164
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 228
- NFC 147
- Numara Güncelleme 137
- Para Çekme 516
- Para Yatırma 823
- Platinum Kart 29
- Pos 213
- Promosyon 416
- Sade Kart 19
- Sanal Kart 33
- She Card 182
- Sigorta 669
- Sim Kart Bloke 164
- Swift 118
- Şifre 477
- Taksitli Nakit Avans 173
- Temettü 60
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 513
- Yatırım Hesabı 114