Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türk Ekonomi Bankası Hesap Blokajı Ve 36.000 TL İadesi Talebi

profile
Yusuf
25 Şubat 00:38
224

Türk Ekonomi Bankası’nın eski personeli olmama rağmen, diğer bankalarda hesaplarım bulunmasına karşın bu bankadaki hesaplarımı da kullanmaya devam ediyordum. 24.02.2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılığıma giriş yapmak istediğimde, mobil bankacılığımın bloke edildiğine dair uyarı aldım. Ardından müşteri iletişim merkezini aradığımda, çağrı merkezi erişimimin de bloke edildiğini öğrendim.

Hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadan, hesabımda bulunan 36.000 TL tutarındaki paramın bloke edilmesiyle karşı karşıya kaldım. Şubeler kapalı olduğu için herhangi bir şube ile de görüşemedim, müşteri iletişim merkezi ise blokeye ilişkin herhangi bir gerekçe paylaşmadı. Eski personeli olduğum bir bankanın, hiçbir bilgilendirme yapmadan şahsıma ait paraya bu şekilde müdahale etmesini son derece yanlış ve rahatsız edici buluyorum.

Türk Ekonomi Bankası’ndan, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını, 36.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu işleme ilişkin açık bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum. Param iade edildikten sonra bankadaki tüm ürünlerimi kapatarak bankanız ile olan çalışmamı sonlandırmak istediğimi de özellikle belirtmek isterim.

25 Şubat 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yusuf
Yusuf
05 Mart 04:38

Şubeye giderek 36.000 TL’yi aldım ve hesabımı kapattım, ancak mobil şube ve iletişim merkezi blokeleri hâlâ devam ediyor; banka hiçbir açıklama yapmadı ve konuyla ilgili bir yetkili de ulaşılabilir olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Transfer Yasağı Nedeniyle Mobil Hesabımda Yaşadığım Acil Mağduriyet

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 02:23
740
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kilitli Olmasına Rağmen İzinsiz Giriş Bildirimi Ve Erişim Sorunu

profile
Tansu
16 Kasım 2025 15:34
326

Açıklama Almadan Mobil Bankacılık Ve Telefon Numarasının Bloklanması

profile
Zafer
24 Şubat 17:45
395
aciklama-almadan-mobil-bankacilik-ve-telefon-numarasinin-bloklanmasi-1.jpg

TEB Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Kayıp Para

profile
Aybars
07 Ocak 19:26
408
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri