Teb’in Gerçekleşmemiş 1.762.000 TL Fon Satış Emri İçin Bilgi Ve Belge Talebi

TEB aracılığıyla Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için 17.09.2026 tarihinde saat 11:15’te 1.762.000 TL tutarında fon satış talimatı verdim. Bu satış emri hiçbir şekilde gerçekleşmedi, fonlar satılmadı ve ödeme yapılmadı; ancak bu emre ilişkin TEFAS’a iletimi, akıbeti ve iptal süreci hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgi sunulmadı.

TEB’den, özellikle 17.09.2026 tarihli bu gerçekleşmemiş satış talimatımın TEFAS sistemine saat kaçta iletildiğinin veya iletilmediyse neden iletilmediğinin, TEFAS’ta ilgili fonun o gün tam olarak saat kaçta işleme kapandığının ve saat 11:15’te verdiğim talimatın TEFAS sisteminde beklemede mi, iptal mi, yoksa hiç oluşmamış mı göründüğünün açıkça ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Canlı destek ve çağrı merkezi yazışmalarımda “ulaşamıyoruz”, “kayıt yok”, “incelemede” gibi ifadelerle net bir yanıt alamadım; oysa verdiğim bu kadar büyük tutarlı bir emrin sistemde mutlaka bir izi ve kaydı olmak zorundadır.

Sermaye Piyasası Kurulu | SPK’nın kamuya yaptığı açıklamalar çerçevesinde, tasfiye ve mutabakat sürecinde “gerçekleşmemiş emirler”e ilişkin alacakların öncelikli alacaklılar listesinde dikkate alınacağı belirtilmektedir. Benim 17.09.2026 tarihli fon satış talimatım da gerçekleşmemiş bir emir olup, bu emre ilişkin tüm sistem kayıtları ve zaman damgalı hareketler, SPK nezdindeki süreçte alacak hakkımın korunması ve yatırdığım tutarı kayıpsız, eksiksiz ve hak kaybına uğramadan alabilmem açısından delil niteliği taşımaktadır.

17 Eylül 2026’dan bu yana e-posta ve telefon yoluyla TEB ile defalarca, toplamda en az 20 kez iletişime geçmeme rağmen, talep ettiğim detaylı kayıtlar ve resmi yazı tarafıma sunulmamıştır. Bu nedenle, SPK ve gerekirse Takasbank nezdinde haklarımı arayabilmem, paramı ve haklarımı kayıpsız biçimde talep edebilmem için ihtiyaç duyduğum belgeleri hâlen temin edemiyorum.

TEB’in, 17.09.2026 tarihli 1.762.000 TL tutarındaki gerçekleşmemiş Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) satış emrime ilişkin TEFAS işlem saatlerini, emrin TEFAS’a iletim durumunu ve sistemdeki nihai akıbetini içeren imzalı ve resmi bir yazıyı ivedilikle tarafıma iletmesini ve SPK’nın açıklamaları doğrultusunda bu emrin öncelikli alacak kapsamında değerlendirilmesine esas olacak tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde sağlamasını, böylece yatırdığım tutarı ve yatırımcı olarak tüm haklarımı kayıpsız şekilde kullanabilmem için gereken şeffaflığın sağlanmasını talep ediyorum.