TEB sms gelmiyor

27.04.2026 tarihinden beri yeni aldığım telefon hattıma, bu hattın eski sahibine ait olduğunu anladığım TEB banka SMS’leri gelmeye devam ediyor. TEB müşterisi olmadığım halde, başka bir kişiye ait bilgilendirici mesajlara maruz kalıyorum ve bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de kişisel verilerin ...

TEB kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. Yeni çıkan yasaya göre borcumu tekrar yapılandırmak istedim. İlk başvurumda çağrı merkezi, yeniden yapılandırma yapılabilmesi için en az bir taksit tutarı yatırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ben de üç taksit tutarını birden öded...

Yaklaşık iki yıl önce TEB’e mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve Marifetli Hesap açtım. Uzun süredir bankanızın ne banka kartını ne kredi kartını ne de herhangi bir kredili ürününü kullanmıyorum, buna rağmen mobil kanaldan Marifetli Hesap’ı kapatmayı başaramadım. Hesabın kapatılması için daha ...

TEB Bonus kredi kartıma bugün 860 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığına dair bir SMS aldım ve sabah sabah bu mesajla uyanıp ciddi şekilde sinirlendim. Yılda sadece iki kez kullandığım, limiti de çok düşük olan ve yaklaşık 1000 TL seviyesinde olan bir karta neredeyse limitine yakın tutarda aidat alınm...

TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö...

8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde teslim edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil...

3.25.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden banka kartımla yaptığım internet alışverişlerine ilişkin harcama itirazında bulundum. Toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarındaki bu alışverişleri ben yaptım ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ismin...

TEB’de aktif bir banka hesabım bulunuyor ve yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum. Banka sisteminde de yurt dışı telefon numaram kayıtlı. Yaklaşık iki aydır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiç erişemiyoru...

TEB mobil bankacılık şifremi 27.03.2026 tarihinde yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bilgilendirme ve doğrulama kodu gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı fakat SMS hiç ...

TEB’i bugün yalnızca ihtiyaç kredisi hakkında bilgi almak için telefonla aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kesinlikle herhangi bir onay vermedim, yalnızca şartlar ve bilgiler hakkında konuştum. Buna rağmen sanki ben kredi başvurusu yapmışım gibi işlem oluşturulmuş ve bu başvuru olumsu...

TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal...

TEB Göztepe şubesine, kredi kullanmak için muhasebecimin yönlendirmesiyle gittim. Daha önce kredi kullandırabileceklerini söyledikleri için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi limitlerimin dolu olduğunu, bu yüzden şu an kredi kullandıramayacaklarını söyledi; ardınd...

TEB tarafından, benim iznim ve bilgim olmadan, kendi adıma bir hesap açıldığını SMS ile öğrendim. 11.03.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS sonrasında durumdan haberdar oldum. Ben bugüne kadar hiçbir zaman TEB bankasına üye olmadım ve bankanızla çalışmadım. Buna rağmen, aktif olarak kullandığım ve y...

TEB kredi kartım için 2 Mart tarihinde mobil şube üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma başvurusu sırasında kartımın bloke edileceği veya kart hesabımın eksi bakiyeye düşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra kartımı incelediğimde hesabın ekside oldu...

TEB hesabımdan 27.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 41.999 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem dekontta sanal POS işlemi olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Daha önce de TEB hesabımdan benzer şekilde, bilgim dışında işlem yapıl...

TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı hiç kullanm...

2025 yılı Mart ayında TEB’den konut kredisi kullandım ve kredi ile birlikte bir yıllık 29984351 numaralı“Benim Evim Sigorta Poliçesi” düzenlendi. Bu poliçenin sadece bir yıllık olduğunu düşünürken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yeniden 14.03.2026 tarihinde yenil...

23.02.2026 tarihinde Samsun’daki TEB şubesine giderek vadesiz banka hesabı açmak istedim. Şubede bana hesap açılışını uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile yapmam gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında, verilen hesaba başka...

03.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yeni müşteri oldum; yeni müşterilere özel düşük faizli kredi başvurusunda bulundum. 03.02.2026 tarihinde 100.000 TL, 3 ay ertelemeli olacak şekilde, %3,60 oranında 12 ay vadeli kredi ile ilgili başvuru sürecini tamamladım. Sonrasında başvuru onaylandıktan sonr...

TEB’de daha önce kullandığım marifetli hesabımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen birkaç ay önce hesabıma ufak tutarlı borç/ücret yansıtıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. O dönemde hesabıma bu borç tutarı kadar para yükledim ve ilgili tutar otomatik olarak çekildi. Yaklaşık 3–4 ay...

TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Kredi kartım için harcama sözü vererek karşılığında Bonus kazandım, ancak sonrasında numara değişikliği nedeniyle kartımı kullanamadığımı ve kartımın kısıtlandığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma, ihlal bedelinin yansımaması içi...