TEB sms gelmiyor

TEB tarafından 27 Kasım Perşembe günü saat 12:45’te 444 0 666 numaralı hattan arandım. Bana 50.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay geri ödemeli kredi teklif edildi, ben de kabul ettim. Görüşmedeki görevli işlemlerimi yaptığını, bana SMS geleceğini ve Cepte TEB şubesine girerek krediyi kullanabileceği...

TEB Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Troy kart olarak yenilenmiştir. Bu değişikliği bu sabah saat 09:00’da gelen SMS ile öğrendim ve öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay amacıyla ulaşılmamıştır. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini ara...

01.12.2025 tarihinde TEB’den bana, 14,24 TL tutarında 'ücret/komisyon bakiyesi' olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon borcum olduğu ve hesabım uygun hale geldiğinde bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Ben ...

Yaklaşık 6 aydır TEB tarafından hem SMS hem de e-posta olarak tanıtım ve reklam içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Birkaç kez gelen SMS’lere red yazarak yanıt vermeme rağmen bu mesajlar kesilmedi. Ayrıca E-Devlet üzerinden de TEB’ten gelecek tanıtım içerikli SMS ve e-postaları engellememe rağm...

Sonu 0116 ile biten kredi kartımdan 24.10.2025'te bilgim dışında 119,99 USD harcama yapılmış. İşlem sonrası banka, şüpheli bulduğu için beni aradı ve kartımı kapattı. Provizyondaki işlemi iptal etmek yerine, harcama itirazı talebi alarak bu tutarı ekstreme yansıttı. Bankanın güvenlik açığı sebebiyle...

Eylül ayından bu yana Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mastercard kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyor, nakit avans çekemiyor ve limit düşürme işlemi dahi gerçekleştiremiyorum; sadece kredi kartı ekstresi ödemesi yapabiliyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri...

TEB Bonus kredi kartı başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonuma SMS şifresi gelmediği için güvenlik aşamasını geçemedim. Aynı şekilde, uygulama üzerinden “müşteri ol” butonunu kullandığımda da numarama şifre gelmediği için başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Telefon numaram ...

TEB kredi kartımı yaklaşık 5-6 ay önce iptal ettim ve o dönemde müşteri hizmetlerine özellikle borcum olup olmadığını sordum. Herhangi bir borcum olmadığı, iptal işleminin tamamlandığı ve başka bir işlem yapmama gerek olmadığı belirtildi. Ancak 3-4 ay önce borç mesajları almaya başladım. Bunun üzeri...

TEB internet bankacılığı üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde, iki gündür telefonuma SMS gelmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca banka şubesine de giderek durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve halen SMS a...

31 Ekim tarihinde, TEB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama TEB Salihli Şubesi’nden yapılmış işlemlerle ilgili SMS’ler gelmeye başladı. Bugün “154.30 TL Nakit çekiminizi onaylamak için şifreniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de 22 Eylül tarihinde “emekli maaş taahhüdünüz bozulduğu için e...

Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşter...

Yurt dışında (Azerbaycan) yaşıyorum ve iPhone 11 (iOS 18) cihazımda Türkiye Vodafone hattımla TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Bugün yaklaşık 1 saattir uygulamaya girişte aktivasyon için arama yapılacağı belirtiliyor, fakat arama bir türlü gelmiyor. Hattım aktif, internet ba...

15.09.2025 tarihinde telefonuma 'İşlem size ait değilse 2’yi tuşlayın' şeklinde bir arama geldi ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Hemen TEB Troy kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, yaklaşık 12.000 TL tutarında ve 5 farklı işlemde harcamalar olduğunu gördüm. Hemen kartımı iptal ettirdim, fa...

01.10.2025 tarihinde yapılandırma talebi için tahsilat birimini aradım çünkü gecikmenin üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylenmişti. Yapılandırma işlemlerini tamamladık, SMS geldikten sonra teb.com.tr'ye girerek onay adımlarını tamamlamam gerektiği söylendi. Bugün girdiğimde maalesef onaylamayı g...

TEB kredi kartımın (son 4 hanesi: 2481) yapılandırması devam ederken, toplam borcum 92.000 TL idi ve aylık taksit tutarım yaklaşık 6.800 TL’ydi. 3 ay ödeme yapamadım, bu nedenle yaklaşık 20.800 TL’lik birikmiş taksitim oluştu. Bu süreçte bana sürekli 3,11 faiz oranıyla 48 aya kadar vade seçenekli ye...

TEB sim kart blokemi şubeye gitmeden kapatmak bu kadar zor olmamalı, uygulamayı kullanamıyorum. Artık SMS gelmiyor. Banka kartım olmadığından kart bilgileri ile de kaldırmak mümkün değil operatöre bağlanmak mümkün değil resmen para çekemiyorum şu anda... Müşteri hizmetleri! Acilen yardımcı olun bana

Tep Bankası emekli müşterisiyim ve iOS işletim sistemli telefonumda aylardır kredi kartı harcamalarımda bildirim alamıyorum. Alışveriş yaptığımda ya da kredi kartımla işlem gerçekleştirdiğimde, uygulamadan veya SMS olarak hiçbir şekilde bilgilendirme gelmiyor. Oysa harcamalarım uygulama içindeki har...

TEB SHE kredi kartımın limitini 75.000 TL’den 100.00TL’ye yükseltmek için 1 gündür mobil bankacılık üzerinden defalarca başvuru yaptım. Her seferinde “en kısa sürede SMS gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmıyor. Limit aynı hep. Telefonla arayıp bekleyec...

10.08.2025 tarihinde başka bir bankadan TEB hesabına mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 80.000 TL havale yaptım. 25 gündür paramın iadesini bekliyorum. İşlemden sonra hem kendi bankamdan hem de TEB’den herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece kayıt açıldığına dair bir SMS geldi, fakat ne müşteri h...

11.08.2025 tarihinde TEB Bankası Avcılar Çarşı Şubesi ATM’sine 21.850 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 200 TL eksik sayarak hesabıma sadece 21.650 TL yatırdı. İşlem sonrası 11.08.2025’te olumlu sonuçlandığı ve bir gün içinde tutarın hesabıma aktarılacağına dair bir SMS aldım. Fakat ertesi hafta, 18.0...

TEB bankasında Antalya Akdeniz Üniversitesi Kampüs Şubesi’nde uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunmakta. Yaklaşık 1 yıldır, hesabımda bakiye olmamasına rağmen sürekli olarak “10.38 TL borcunuz bulunmaktadır” şeklinde SMS alıyorum. Bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir kanal veya yönlendirme...