TEB Ümraniye Şubesi'nde Sürekli İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Halim · 2025-11-04T14:18:01+03:00

TEB Ümraniye şubesinde müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Gün içinde 10 kez aramama, e-posta göndermeme ve ayrıca şikayet yazısı oluşturmama (referans no: 3749111) rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcimin kendi iletişim mail adresine de ulaşmayı denedim fakat yine sonuç alamadım. Genel olarak iletişim sorunu yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor. Müşteri temsilcimin değiştirilmesini veya acilen bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halim

TEB

4 Kasım 2025 14:18174

TEB

4 Kasım 2025 14:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisi Değişikliği Sonrası İşlemlerimde Büyük Aksama Yaşadım

Davut

TEB

24 Haziran 2025 10:53313

TEB Ümraniye Şubesiyle bir yılı aşkın süredir kurumsal olarak çalışıyorum. Öncesinde tüm işlemlerimi müşteri temsilcim i...le kısa bir görüşme sağlayarak hızlıca halledebilmeme rağmen, müşteri temsilcim değiştikten sonra işlemlerimi halledemez oldum. Şikayetimi TEB in kendi sitesinden ilettim fakat ta...

TEB Müşteri Hizmetlerine Aylardır Ulaşamıyorum Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

Cengizhan

TEB

17 Ekim 2025 16:37380

TEB’in hem telefon hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine yaklaşık 4-5 aydır ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numaramı... kullanarak defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Şubeye başvurma ...

TEB Gaziosmanpaşa Şubesinden Sürekli İletişimsizlik Sorunu

Aynur

TEB

2 Temmuz 2025 15:5993

TEB Gaziosmanpaşa Şubesi'nde 1 haftadır müşteri temsilcimi arıyorum, mail atıyorum ancak dönüş yapan yok. Merkezi aradığ...ımda da 'Mail attık, dönüş yapılacak' deniyor fakat yine dönen olmuyor. Bu kadar ilgisiz bir banka görmedim. Tüm belgelerim ve kayıtlarım mevcut, yasal haklarımı neyse kullanacağım...

TEB Şubesinde Kredi Sorunum İçin Çözüm Ve İlgi Göremiyorum

Özgür

TEB

6 Ekim 2025 13:33440

Yaklaşık 3 haftadır TEB Balıkesir Merkez Hisariçi Mahallesi şubesi ve müşteri temsilcisiyle ilgili ciddi bir iletişim so...runu yaşıyorum. İhtiyaç kredimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı hem banka personeline hem de bankanın genel merkezine e-posta yoluyla ilettim. Ancak tarafıma sadece SMS ile dönüş yapıl...

Promosyon Ödemesi Ve Otomatik Fatura Talimatlarım Yerine Getirilmiyor

Ertuğrul

TEB

31 Ekim 2025 15:013.605

Yaklaşık 75 gündür TEB Ümraniye Şubesi'nden emekli maaşımı alıyorum. Maaşımı taşıdıktan sonra promosyon ödemem hala yapı...lmadı. Ayrıca iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, bu faturalarım da otomatik olarak ödenmiyor. Merkez müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konularda sadec...