TEB mail adresi

Türk Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum ürünlere ait sözleşmelerin tarafıma iletilmesi için 24.02.2026 tarihinde banka ile mail üzerinden iletişime geçtim. İlgili mailde müşteri bilgilerimi de özellikle belirttim ki talebim daha kolay bulunup hızlıca sonuçlandırılsın. Kullanmış olduğum tüm ürünl...

TEB Bankası İkitelli Organize Şubesi’ne bağlı kredi kartı borcum ve ek hesap borcumu Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hesabıma konulan bloke 8 ay geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödediğim tutarlara ilişkin ödeme makbuzlarım mevcut ve bunları bankanın mail adreslerine de gönderdim. ...

Cepte TEB internet bankacılığına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. İPhone telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi, bunu yaptım ancak sorun devam etti. Ardından yaşad...

TEB nezdinde bulunan bireysel ihtiyaç kredime ait güncel ödeme planımın tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Bankayı telefonla aramak yerine bu kanal üzerinden yazılı olarak talepte bulunmayı tercih ediyorum. T. C. Kimlik numaram 1828343**** olup, adıma kayıtlı bireysel ihtiyaç kredisine ait ödeme ...

04.10.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kapsamında, 12 ay vadeli 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 67523937 numaralı, 17.155,76 TL tutarında uzun süreli işsizlik sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandıktan 2 gün sonra TEB mü...

Xiaomi 14 5g model telefonumla Fransa’da CepteTeb uygulamasının aktivasyon aramasını almak istiyorum, ancak ne yaparsam yapayım arama bir türlü gelmiyor. Bu sorunu bir haftadan uzun süredir yaşamaktayım. Sadece CepteTeb aktivasyon araması için bu problemi yaşıyorum; diğer aramalarda herhangi bir sor...

TEB Ümraniye şubesinde müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Gün içinde 10 kez aramama, e-posta göndermeme ve ayrıca şikayet yazısı oluşturmama (referans no: 3749111) rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcimin kendi iletişim mail adresine de ulaşmayı denedim fakat yine sonuç alamadım. G...

TEB İstanbul Galata şubesindeki yatırım hesabımdan, 03.11.2025 tarihinde "TYP" adı altında 450 TL tutarında bir komisyon kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgili sadece bir bilgilendirme maili aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu komisyonun hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığı konu...

Yaklaşık bir aydır TEB’de bulunan kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleri mail adresi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak banka, kredi yapılandırmasını 48 ay yerine yalnızca 12 ay taksitle yapabileceğini, bunun da aylık ödemelerimi iki katına çıkardığını belirtti. Bu durum, ödeme planımı c...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartıma, 660 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yoğun şekilde kullanıyor, yıllık yaklaşık 400.000 TL harcama yapıyorum ve kartım Tokat şubesine bağlı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilmeyeceği söylendi. ...

TEB Mobil Bankacılık uygulamasına iki gündür Redmi Note 11 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken "Fabrika ayarlarına döndürünüz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı hesabı başka bir telefonda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor. Uygulamanın ...

2 Eylül’de TEB Antalya şubesinde müşteri oldum ve hesabıma 300 bin lira yatırdım (maaş müşterisi olduğum kendi QNB hesabımdan yapıldı. Transfer sonrası 180 bin lira kadar olan borçlarımı ödedim, hesabımda kalan 120 bin lira mevcut). Ancak aynı gün içinde hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu....

CepteTEB Üniversiteb kartına başvurdum, aidatsız olduğu için tercih ettim. Uygulamadan üye olurken müşteri hizmeti, 'Ben yapamıyorum, müşteri hizmetlerini arayın.' dedi. Kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan başvuru yapınca da, adı üstünde öğrenci kartına sürekli red al...

15 Eylül 2025 tarihinde Natro Hosting kurumsal mail hesabıma alan açmak için 4 dolarlık bir ödeme yapmayı planlarken, TEB kredi kartımdan 44.000 TL çekildi. İşlem sırasında son dört hanesi 4863 olan kredi kartımı kullandım. Bu işlem sonucunda mail adresim de ele geçirildi. Olayın ardından hemen kart...

09.08.2025 tarihinde TEB şubesinden bir işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Ben yapmadığımı belirttim ve kartımı, tüm hesaplarımı kapattırdım. Kayıtlı olduğum adresi değiştirdim, yeni evimde oturuyorum ve yeni adresimi verdim. Ancak kartım hâlâ eski o...

Yaklaşık 1 aydır CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartımda TEB tarafından uygulanan bir bloke ile karşı karşıyayım. Bu durum başka bir bankadaki icra dosyası nedeniyle başlamıştı, ancak söz konusu borcu kapattım ve avukattan alınan banka bildirimlerinin iletildiğine dair belgeleri TEB’e gönderdim. ...

TEB kredi kartım şubat ayında, nedenini bilmediğim bir şekilde, geçici olarak kullanıma kapatıldı. Bu durumun KMH ile ilgili olabileceğini düşündüm ve KMH'nin de tamamını kapattım. Fakat şu an hem KMH blokeli görünüyor hem de kredi kartım kullanıma kapalı. Müşteri temsilcisiyle yazışmamda gelir belg...

Hastanede yatmakta olan annem F**** I***** adına onun ağzından yazıyorum: "Birkaç gün geciken borcumu ödediğim halde hesabımda hala bloke var. Borcumu ödememin üzerinden 10 iş gününü geçti. Hesabımda ve 9700 TL limitli kredi kartımda bloke var. Hastane süreçlerim oldu ve çok mağdur oldum. Bir an önc...

TEB, ortada olan ama elimde olmayan param için beni mağdur etti. Çözüm bekliyorum! 05.07.2025 tarihinde 16.00-16.30 saatleri arasında ATM'den 9.600 liralık bir para yatırma işlemi yaptık. ATM hata verdi, parayı aldı ve kartı geri verdi; fakat para ne hesaba geçti ne de elimize ulaştı. Yine de ATM'ni...

Banka müşteri kaydımın silinmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tüm hesaplarımı ve dijital bankacılık hizmetlerini kapatmama rağmen müşteri kaydım silinmiyor. KVKK nedeniyle bankada kayıtlı olan hiçbir detaya ulaşamıyorum. Güvenlik teyidi olarak sadece sistemlerinde kayıtlı olan mail adresini kullanıy...

Ben, eşim ve iki aile bireyi olarak TEB Tekirdağ Şubesi'nden emekli maaşı almaktayız ve yaklaşık 4-5 yıldır müşterisiyiz. Geçen yıl Nisan ayında, tesadüfen eşimin kredi kartından aidat kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak, maaş müşterisi olduğumuzu ve aidat kesilmemesi gerektiğini b...