TEB SHE Card’a Yansıtılan 600 TL Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

TEB SHE Card kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir kart ücretinin alınmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.

İlgili kartım 5365 ile biten TEB SHE Card olup, yansıtılan 600 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan kart aidatı ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu; Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin ilgili kararları ve Borçlar Kanunu hükümleri gereği geçmişe dönük olarak alınan kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğu açıktır.

Kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Uzun süreli ve aktif bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.