to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus kredi kartımın 1688 ile biten numaralı kartını yaklaşık 1 senedir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 12.11.2026 ta...rihinde kartım bilgim ve talebim olmadan tekrar kullanıma açılmış, hemen ardından 13.11.2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ekstreye yansıtılmıştır. H
TEB’ten almış olduğum Visa kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 28.09.2026 tarihli ekstreme 1.540 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için TEB’in “Bize Ulaşı
TEB infinity dijital kredi kartıma 23.10.2026 tarihli ekstreme 4.710 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Bu tutarın yüksekliği ve haberim olmadan tahsil edilmesi nedeniyle kesintiye itiraz etmek istiyorum. Önce TEB müşteri hizmetlerini aradım, itirazım için şubeye gitmem gerektiğ
TEB kredi kartımdan 18 Ekim’de yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kredi kartımı çok uzun süredir düze...nli olarak kullanıyorum ve her sene bu şekilde kart aidatı yansıtılmasından son derece rahatsızım. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerin
CepteTeb’e ilk kurulduğu dönemlerde katıldım ve o zaman “ilk 50.000 müşteri için ömür boyu kart ücreti alınmayacağı” yön...ünde açık bir taahhüt verilmişti. Yıllardır bu nedenle kredi kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmıyordu. 2026 yılı Ekim ayı ekstreme, benim hiçbir talebim ve onayım olmaması
TEB’de uzun süredir kullandığım biri asil, ikisi ek kart olmak üzere toplam üç adet TEB Bonus Platinum kredi kartım vard...ı. Bu zamana kadar hiçbir yıl için kart aidatı alınmazken, 11 Ekim tarihinde ana karta 1.550 TL, iki ek karta da 770’er tl olmak üzere toplam 3.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı
TEB kredi kartımdan 5 Kasım tarihinde yıllık kart ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır b...u kredi kartını kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat uya
TEB tarafından verilen Troy kredi kartınızı kullanıyorum. Son kart aidatımı ödedikten sonra kartınızı kullanmaya devam e...tmeye karar verdim ve bu doğrultuda hem yurt dışı harcama kampanyanıza hem de harcama sözü kampanyanıza katıldım. Ayrıca kartımı yurt dışı alışverişlerine açtırdım. Yaklaşık bir y
"TEB yetkililerine ve özellikle sürecimle ilgilenen Hale Hanım'a teşekkürlerimi iletmek isterim. Kredi kartı yıllık aidat ücretiyle ilgili Şikayetvar üzerinden ilettiğim başvuru sonrasında tarafıma ulaşarak konuyla yakından ilgilendiler ve sorunun çözümü için gerekli desteği sağladılar. Kampanya kapsamında kart aidatı ücretinin iadesi gerçekleştirildi. Özellikle Hale Hanım'ın ilgisi, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyen bu yaklaşımından dolayı TEB'e teşekkürlerimi sunuyorum."
Yıllardır müşterisi olduğum TEB Bonus kredi kartımdan 27.10.2026 tarihinde ...860 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizm
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. 08.10.2026 tarihinde 9487 ile biten kredi kartımdan 780 TL tutarında yıllık kart üyelik ...ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, bankayla yaptığım görüşme sonrasında bu ücret iptal edilerek tarafıma ia
TEB Bonus kartımdan 28.10.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.540 TL t...utarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma
TEB Bonus Troy kredi kartıma 31.10.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. K...artı alırken ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen yıllık aidat ücreti çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Eğer bu ücretin alınacağını 15 gün önce haber verseydiniz, ka
TEB kredi kartımda yaşadığım kısıtlama ve kart aidatı problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ekstre borcumun tamamını ödeyemed...iğim bir dönemin ardından kartıma borç bitene kadar kısıtlama getirildi. Borcumu tamamen ödedim ve kısıtlama kalktı, ancak borcu kapattıktan sonra yaklaşık bir ay bekledim ve kısıt
"Sorunum önemsendi ve çözüldü teşekkür ederim"
TEB Bonus Kart Troy kullanıcısıyım. 05.11.2026 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa’da bağlı bulunduğum şubeye ait, 3319 ile ...biten kredi kartımdan 780 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, bankayla
TEB’e ait kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Dün kredi kartı ekstreme 780 T...L tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçip bu kart aida
TEB maaş müşterisi olmama rağmen her yıl CepteTeb Troy kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil ediliyor. En son, yakla...şık 700 TL civarında kart aidatı tutarı, 2 gün önce yansıtıldı. Bu işleme itiraz etmek için bankayla görüştüğümde, maaş bankası müşterisi olmadığım söylenerek talebim reddedildi.
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 03.11.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapıldığını mobil uygulamadan ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartını kullanmaya b
Uzun yıllardır TEB bireysel kredi kartı müşterisiyim. 26.10.2026 tarihinde kartıma 860 TL tutarında yıllık üyelik aidatı... yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda aynı kartı kullanmama rağmen talebim üzerine bu aidatın iadesi yapılmıştı. Durumu öğrenmek ve iade talep etmek için TEB müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır CepteTeb ve TEB bankasının müşterisiyim. Ancak kredi kartımdan kart aidatı adı altında 780 TL tutarında b...ir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti, TEB Aksaray şubesine bağlı, son 4 hanesi 6408 olan kredi kartımdan alınmıştır. Daha önceki yıllarda, belirli bir süre bankada kalma taa
"İlgililerin gereğini yaptıkları için teşekkür ediyorum."
08.10.2026 tarihli TEB kredi kartı hesap ekstreme 1.4540 TL tutarında yıllı...k kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi k
Kart başvurusu sırasında, bir adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kart aidatı ödemeyeceğim belirtilince hesaplar...ımı TEB Bankası’na taşıdım. Buna rağmen TEB Bonus Card ******0103 numaralı kredi kartıma, 04.10.2026 tarihli Ekim ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüke
"Teşekkür ederim hızlı dönüşünüz için. Kartınızı uzun yıllardır düzenli bir şekilde kullanıyorum. Lütfen gereğini yapın destekleriniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
TEB’e ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım Platinyum kredi kartımın 4815 ile b...iten numarasına, Kasım ayının 8’inde 1.500 TL kart aidatı yansıtılacağı bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
