Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

TEB Mobil Uygulamasında Ekran Paylaşımı Uyarısı İşlemleri Engelliyor

profile
Abdulkadir
11 Ocak 14:44
3.069

Cepte TEB mobil uygulamasında üç gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya telefondan tıkladığım anda, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir …” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “tamam” seçeneği geliyor, herhangi bir işlem yapmadan uygulamadan atıyor. Bu süre içinde yalnızca bir kez giriş yapabildim, onun dışında sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum.

Kullandığım telefon Redmi 14 Android ve diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim; ancak sorun bankanın güvenlik sistemi veya uygulaması ile ilgiliyse, bunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

Cihazımda ekran paylaşımı yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konunun acil olarak kontrol edilerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

teb-mobil-uygulamasinda-ekran-paylasimi-uyarisi-islemleri-engelliyor-2.jpg
teb-mobil-uygulamasinda-ekran-paylasimi-uyarisi-islemleri-engelliyor-1.jpg
11 Ocak 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Mobil Uygulamasında Sürekli Ekran Paylaşımı Uyarısı Ve Destek Eksikliği

profile
Betül
02 Aralık 2025 12:52
1.523
teb-mobil-uygulamasinda-surekli-ekran-paylasimi-uyarisi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

CepteTeb Uygulamasında Ekran Paylaşımı Uyarısı Çözülmeden Giriş Yapılamıyor

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 17:37
1.357

CepteTeb Uygulama Hata Veriyor

profile
Elif
05 Haziran 2024 13:22
4.396
CepteTeb Uygulama Hata Veriyor

CepteTeb Uygulamasına Her Akşam Girişte Ekran Paylaşımı Hatasıyla İşlem Yapamıyorum

profile
Hatice
24 Ekim 2025 00:24
2.724
cepteteb-uygulamasina-her-aksam-giriste-ekran-paylasimi-hatasiyla-islem-yapamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri