TEB Mobil Uygulamasında %0 Faizli Kredi Başvurusu Yapılamıyor

TEB’in mobil uygulamasında gördüğüm %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Reklamda yer alan “hemen başvuru için tıklayın” alanına tıkladığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor, doğrudan uygulamanın giriş ekranına geri dönüyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor.

Bu durumu ilk kayıt olduğum andan beri iOS işletim sistemli telefonumda yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde başvuruyu tarayıcı üzerinden denemem söylendi fakat tarayıcıdan denediğimde de aynı sorunla karşılaştım, yine başvuru ekranı açılmadı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görülmedi.

TEB’in duyurduğu bu %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından, diğer müşterilerle eşit şekilde ve sorunsuz olarak yararlanmak istiyorum. Teknik hatanın hızla giderilmesini ve kampanya başvurumun yapılabilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.