to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıldır para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum.
Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak buna rağmen hâlâ transfer işlemi yapamıyor ve hesabımdaki paraya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Uzun süredir param içeride kalmış durumda ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabımda herhangi bir bloke varsa bunun kaldırılmasını, yoksa da soruna neden olan teknik ya da farklı bir problemin tespit edilip giderilmesini ve mobil bankacılık üzerinden para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
3 gün önce TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak isterken “İşleminize devam edemezsiniz, lütfen şubeyle görüşün” şeklinde bir hata almaya başladım. O günden beri sadece para transferi değil, tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Kullandığ...
TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. B...
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak iki gündür “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubenizle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Şırnak Silopi’de oturuyorum ve en yakın TEB şubesi 500 kilometre uzakta olduğu için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri ...
TEB internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işlemimize devam edemiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım henüz bir haftalık ve bireysel olarak kullanıyorum (IBAN son 4 hanesi: 6270)...
TEB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 10 saattir “İşleme devam edemezsiniz, lütfen bankanızla irtibata geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle para transferi ve kredi kartı borcu ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir problem görünmediği, iki saat i...
Yorumlar