to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mavi Kartlılara Banka Hesabı Açma Çilesi
Ben yaklaşık 1 sene önce Türk vatandaşlığından çıktım ve Alman uyruklu mavi kartım var, yurt dışından bana para transferi geleceği için TEB hesabı açtırmak istedim. Beylikdüzü Beykent şubeden fakat arkadaşlar bana sadece internet üzerinden yapıldığını söyledi.
İnternetten denedim fakat olmadı, ardından müşteri temsilcilerine bağlandım ve durumu açıkladım. Temsilci bana mavi kartlıların sadece şubeden yapıldığını söyledi. İnternetten sistem mavi kartımı tanımlayamadığı için. Ardından tekrar Beykent şubesine gidip durumu anlattım fakat oradaki çalışan başından savdı beni ve internetten yarın tekrar denememi söyledi (sanki çok şey değişecek).
Sonrasında tekrar müşteri temsilcilerini aradım ve durumu açıkladım, bana başka bir şubeye gitmemi söylediler. Beylikdüzü şubesini aradım, hesap açabileceklerini söylediler fakat gittiğimde, yarın sabah saatlerinde tekrar gelmemi istediler.
Bugün sabah yine gittim, şubedeki sistemden bana hesap açamayacaklarını söylediler. Ben yaklaşık 1 haftadır hesap açmayı çalışıyorum, en az 3 saat sıra bekledim. Bu kadar kötü bir banka görmedim. Gerçekten mavi kartla hesap açılmıyor mu yoksa arkadaşlar uğraşmak mı istemiyor?
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
