TEB mail

Vize başvurum için TEB’den Şubat ayından itibaren tüm hesap hareketlerimi İngilizce olarak Ümitköy şubesine yönlendirmelerini talep ettim. Eski personel olduğum için hesap hareketlerimi İngilizce veremediklerini söyleyip hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde birbirlerine yönlendiriyorlar; somut bi...

TEB’de uzun süredir kullandığım kredi kartım ve kredili mevduat hesabım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu süre içinde hesabıma gelen paraları çekemedim, kredi kartımı alışverişlerde kullanamadım, mail order ve online ödeme işlemlerim çalışmadığı için internet üze...

TEB usulsüz poliçe düzenlemesi. Bankanızın İstanbul Sancaktepe şubesi... Müşterisiyim. 2024 yılında kullandığım tüketici kredisi sürecinde yaptırdığım sigorta poliçem, kredi borcumun bitim tarihinden 5 (beş) ay sonra, 2025'in 7. Ayına bilgim dışında yenilenmiş ve ödemesinin tamamı yetkim ve bilgim d...

Yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı olarak açtığım ve iş yerinden ayrıldıktan sonra da gündelik hayatımda kullanmaya devam ettiğim TEB hesabıma, hesabımda 3‑4 bin TL bakiye olmasına rağmen, 4‑5 gün önce mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı a...

19 Ocak Pazartesi günü saat 16.39 sularında Kayseri Beyazşehir’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde fotoğraf ve dekont b...

TEB’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak 20.08.2024 tarihinde tarafıma 7.147,66 TL tutarında sigorta poliçesi kesildi. Bu poliçenin iptal edilmesi için hem mail yoluyla hem de TEB Maltepe şubesine bizzat giderek yazılı talimat/dilekçe verdim. Tüm bu başvurularıma rağmen bugüne kadar...

Cepte TEB internet bankacılığına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. İPhone telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi, bunu yaptım ancak sorun devam etti. Ardından yaşad...

TEB mobil uygulama üzerinden 07.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında benden gelir belgesi istendi, gelir vergimi hem mail yoluyla hem de şube üzerinden iletmeme rağmen başvurum ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor. Şubeye gittiğimde başvuruyla ilgili işlemi müşteri ...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımda 1 aydan uzun süredir devam eden bir bloke bulunmaktadır ve bu blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum. Bankaya gittiğimde konuyla ilgili başvuru yapmam gerektiği söylendi, gerekli başvuruyu yaptım. Ardından ana merkeze mail atılacağı ve bana dönüş sağlanacağı ifade edildi ...

TEB Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabıma ait mobil bankacılık uygulamasına 07/01/2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda kısıtlama ile ilgili bir uyarı mesajı çıkıyordu. Bunun üzerine TEB Beyazıt Şubesi’ne gittim, oradaki görevliler sistemlerinde herhangi ...

TEB nezdinde bulunan bireysel ihtiyaç kredime ait güncel ödeme planımın tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Bankayı telefonla aramak yerine bu kanal üzerinden yazılı olarak talepte bulunmayı tercih ediyorum. T. C. Kimlik numaram 1828343**** olup, adıma kayıtlı bireysel ihtiyaç kredisine ait ödeme ...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan “TR login error kısıtlama” uyarısı ile tamamen kısıtlandı ve hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini dahi gerçekleştiremiyorum; ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanmam si...

TEB’de bulunan 50.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabımda banka tarafından bloke uygulanmıştır. Blokenin kalkması için tarafıma borcumu kapatmam gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 06.01.2026 Çarşamba günü yaklaşık 38.000 TL ödeme yaparak borcumu kapattım. Ödeme öncesinde ilk olarak Maltepe...

TEB nezdindeki banka hesabıma ilişkin olarak 07.01.2026 tarihi itibarıyla bir e-posta aldım. Bu e-postada, banka uyum ve iç politikaları gerekçe gösterilerek benimle olan iş ilişkisinin sonlandırıldığı, 7 gün sonunda şube dışı kanallardan yaptığım tüm işlemlerimin kısıtlanacağı ve erişimimin engelle...

TEB müşterisi olmamama rağmen bir süredir telefon numaram başka birinin üzerine tanımlıymış ve ben bankadan düzenli olarak SMS almaya başladım. İlk başta hile sandığım için bu mesajları önemsemedim ve sildim, ancak mesajlar devam edince ve ardından PTT’den “TEB kartınız size ulaşamamıştır” şeklinde ...

TEB banka kartımı bugün öğleden itibaren ne mobil bankacılıkta ne de ATM’de kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda ve para çekmek istediğimde ekranda “error kısıt” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu kart benim maaş kartım ve tüm ödemelerimi yaptığım ana kartım olduğu için...

TEB Bankası üzerinden CepteTeb mobil bankacılık uygulamasından 19.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve kredi ile birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iptal edilmesi için önce BNP Paribas Cardif Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemin TEB üzerinden yapıldığını söyleyerek...

ATS Hırdavat olarak TEB İstoç Şubesi üzerinden 21.08.2025 tarihinde, şirketimizin dolar hesabı üzerinden yaklaşık 30.000 dolar tutarında bir ithalat ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım gemi ambargo yediği için para karşı taraftaki fabrikaya ulaşmadı. Normal şartlarda en geç 15 gün içinde iade ed...

17.03.2025 tarihinde TEB üzerinden kredi bağlantılı bir hayat sigortası yapıldı. Mevcut ikame sigortam olmasına rağmen bu poliçenin krediyle ilişkilendirilerek tarafıma zorunlu gibi sunulmasından ve sonrasında yaşadığım iptal sürecinden dolayı şikayetçiyim. Poliçenin iptali için TEB müşteri hizmetl...

CepteTeb bünyesinde bulunan vadesiz dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık bir haftadır erişime kapatıldı. Hesabımda 6 Milyon TL’ye yakın tutarda param bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu parayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili farklı şubelerle ve müşteri temsilciler...