Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Sonuçlanmıyor, Findeks'te Güncellenmiyor

profile
Barış
25 Haziran 2025 10:11
2.568

Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı müşteri limitimi düşürmek istediğimi belirtmeme rağmen, 5 gündür limitimin düştüğü söyleniyor ancak Findeks’e yansımıyor. Arayıp teyit ettirdim; müşteri limitimi düşürdünüz mü diye sordum, evet dediler fakat Findeks’e neden yansımadığını anlamıyorum. Bugüne kadar kullanmadığım kredi kartı kalmadı; hangisinden limitle ilgili değişiklik istesem, 2 gün sonra gece 12’de limitim değişirdi. Ancak bu banka 5 gündür bekletiyor ve ne kadar süreceği de belli değil. Bilerek mi işlemi bekletiyorlar bilmiyorum ama bir şeylerin yanlış yapıldığı kesin. Müşteri hizmetleri de “14 gün de sürebiliyor” diyor. Ancak sayın temsilci, diğer 50 kredi kartımda 200 kez limit değiştirdim, hepsi de 2 gün sonunda gece 12’de Findeks’te güncellendi. Siz ise sadece kart limitimi değiştirip, bana müşteri limitinizi değiştirdik diye yanlış bilgi veriyorsunuz. Böyle mi piyasadaki hacminizi 3-5 gün fazla tutarak büyük göstermeye çalışıyorsunuz? Borcum 3 ay sonra bitince kartı kapatacağım; güvenim kalmadı, maalesef.

teb-kredi-karti-limit-dusurme-talebim-sonuclanmiyor-findekste-guncellenmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
25 Haziran 2025 10:25 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erol
21 Mayıs 2024 13:02
1.693

profile
Fırat
16 Mayıs 2024 09:18
2.329

TEB Kredi Kartı Limitleri Ve Asgari Ödeme Sorunu

profile
Dilara
09 Aralık 2024 13:22
3.800
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
20 Aralık 2024 17:29
1.105
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri