TEB Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Sonuçlanmıyor, Findeks'te Güncellenmiyor

Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı müşteri limitimi düşürmek istediğimi belirtmeme rağmen, 5 gündür limitimin düştüğü söyleniyor ancak Findeks’e yansımıyor. Arayıp teyit ettirdim; müşteri limitimi düşürdünüz mü diye sordum, evet dediler fakat Findeks’e neden yansımadığını anlamıyorum. Bugüne kadar kullanmadığım kredi kartı kalmadı; hangisinden limitle ilgili değişiklik istesem, 2 gün sonra gece 12’de limitim değişirdi. Ancak bu banka 5 gündür bekletiyor ve ne kadar süreceği de belli değil. Bilerek mi işlemi bekletiyorlar bilmiyorum ama bir şeylerin yanlış yapıldığı kesin. Müşteri hizmetleri de “14 gün de sürebiliyor” diyor. Ancak sayın temsilci, diğer 50 kredi kartımda 200 kez limit değiştirdim, hepsi de 2 gün sonunda gece 12’de Findeks’te güncellendi. Siz ise sadece kart limitimi değiştirip, bana müşteri limitinizi değiştirdik diye yanlış bilgi veriyorsunuz. Böyle mi piyasadaki hacminizi 3-5 gün fazla tutarak büyük göstermeye çalışıyorsunuz? Borcum 3 ay sonra bitince kartı kapatacağım; güvenim kalmadı, maalesef.