to read complaints and reviews, or file yours.TEB Hesabımdan SWIFT İşleminde Beklenmedik Yüksek Masraf Kesintisi
0.10.2025 Tarihinde Burgan Bank hesabımdan TEB hesabıma 32 GBP SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirirken masraf tipini SWİFT işlemini yaptığım Burgan Bank olarak seçtim. Burgan Bank herhangi bir masraf yansıtmazken Bugün TEB hesabıma bakıyorum “Ulus. Fon Trans. Mesaj. Üç-Gelen Hav. YP ö tl” açıklaması ile 552.00 TL “Gider Vergisi” olarak 27.60 TL olarak toplam 579.60 TL kesilmiş. Müşteri temsilicisi ile görüştüğümde SWİFT ücreti olarak cevap verdi. Söz konusu işlemin mevzuatsal açıdan değerlendirilerek hesabıma yansıtılan tutarın iadesi hususunu talep ediyorum.
31 Ekim 2025 12:59 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
