to read complaints and reviews, or file yours.TEB Hesabıma Yurt Dışından Para Gönderdim Habersiz Kesinti Yapıldı
Merhaba.
4 Mart 2024 tarihinde Suudi Arabistan sab Bankası hesabımdan 7618.54 Dolar ***289 numaralı TEB hesabıma aktardım.
7 Mart 2024 tarihinde TEB hesabıma ulaşan para 7583.54 dolar oldu.
Hiçbir masraf beyanı olmadan 35 dolar kesinti yapıldı. Gönderilen ve Alınan rakamları hususi kontrol etmesem, hiçbir uyarı yapılmadığından dolayı bu farkı müşteri olarak fark edemem bile. Bunun doğru olmaması lazım.
Tabii ki sonraki para transferlerimde TEB'i tercihim verecekleri cevaba göre değişecektir.
Aradaki 35 dolar farkın iadesini talep ediyorum.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şikayetimi şu ana kadar okuyan 870 kişiye ve destek veren herkese teşekkürler. TEB şikayetimi kabul etmedi. Merkez Bankasına şikayetimi ilettim. Bizler müşteri olarak, fazla kesinti yapan, komisyon alan... Kuruluşları bildirmeli ve müşteri olarak koordine olup, toplu duruşlar sergilemeliyiz. Habersiz kesintiler, fahiş ücretlendirmeler istemediğimizi ve sonuçlarını müşteri olarak tercihlerimizle yansıtmalıyız. Desteğiniz için tekrar teşekkürler.
Şikayetimi görüntüleyen 1363 kişiye çok teşekkürler. Hala yaşadığım habersiz kesintiler sebebiyle TEB'den hiçbir ücret iadesi almadım. Bu durumu en azından kabul edilebilir bir seviyeye çekebilirler, bir miktar ücret iadesi yapabilirlerdi. Üstelik, para gönderirken: "Aracı kurumlar tarafından ilave kesintilere tabii kalabilirsiniz" - gibi bir uyarı bile gelmiyor. Sanıyorsunuz ki işlemde o kadar masrafa tabii olacaksınız, ama sürpriiizz... Demek ki her işlemde her banka tercih edilmemeliymiş. Değerli desteği için herkese çok teşekkürler.
