to read complaints and reviews, or file yours.TEB Eksik Evrak Hk.
Merhaba,
14.07.2024 tarihinde CepteTeb internet sayfası üzerinden yapmış olduğum kredi kartı başvurusu olumlu sonuçlanmış olup akabinde mobil şubeye girişte kullanabileceğim bir şifre gönderildi. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde eksik belgeleriniz bulunmaktadır... Şeklinde bir uyarı almaktayım. İş yoğunluğu dolayısı ile şubeye gidememekteyim kaldı ki kartı getiren kurye arkadaşa bir hayli imza verdim. Mobiline giriş yapamadığım bir bankanın kredi kartını kullanmak pek akıllıca görünmüyor. Diğer şikayetleri incelediğimde kullanıcıların ısrarla şubeye yönlendirilip hizmet alamadığı görünüyor. Konu hakkında alternatif bir çözüm yolu talep eder, iyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Maalesef hala olumlu bir dönüş alamadım.
Mobile giriş sürecim tamamlandı. Gecikmelide olsa destek için teşekkür ederim.
Sorunu nasıl çözebildiniz?