to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 23:07’de TEB nezdindeki Marifetli hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “MKK hesabı / marifetli fon otomatik alımı için aktarım” şeklinde 4.250,43 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Benim böyle bir talebim, isteğim ya da onayım kesinlikle olmamıştır.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bankaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Onayım dışında açılan bu MKK hesabı ve buna bağlı gerçekleştirilen otomatik fon alımı sebebiyle mağduriyet yaşadım.
İznim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 4.250,43 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür onaysız işlem ve hesap açılışlarıyla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. İşleme ait dekontu ve ekran görüntülerini de gerekli inceleme için paylaşmaya hazırım.
26 Aralık 2025 tarihinde bankanız bünyesinde CepteB Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 28 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve rızam dışında "TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu" adı altında 25.000 pay karşılığı 4.216,38 TL tutarında bir kesinti yapı...
24.11.2025 günü saat 23.13 civarında, Cepteteb uygulaması üzerinden 325.000 TL tutarındaki paramı 30 gün süreli vadeli mevduat hesabına aktardım. Ancak hesabımdan “Marifetli Fon otomatik alımı” adı altında, bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 4.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemin ...
TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup...
03.11.2025 tarihinde saat 23.05’te, TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında “Marifetli Hesap” üzerinden 3.985 TL tutarında bir fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onay vermedim. İşlem referans numarası: 00009456’dır. Hesabı...
15/10/2025 tarihinde saat 23.11’de “25000 pay tkm-TEB portföy para piyasası fo satış bedeli” adı altında, bilgim ve rızam dışında marifetli hesabımdan 3.905,63 TL para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Marifetli hesap, sadece getiri için açılmış bir hesaptır ve b...
Yorumlar