to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup, IBAN’ımın son 4 hanesi 0825’tir.
Bu kesintilerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadesini talep ettim. Ancak tarafıma bu ücretlerin iptal edilemeyeceği, herhangi bir geri ödeme yapılamayacağı bildirildi. 25 yıllık müşteriniz olarak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan böyle bir kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca, bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Kesilen tutarların tarafıma iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardımcı olunmu...
TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan 11,54 TL kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardım...
Yine TEB Bankası ve yine yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan kesilen ücret. Yaklaşık 3-4 yıldır TEB Bankası kullanıcısıyım ve bankadan mevcut kullandığım kredi kartım ve kredim bulunmakta ve ödemelerimi gecikmesiz yatırmaktayım. Kısacası bu sorun haricinde bankadan memnundum. Fakat bu olay baş...
TEB benim bilgim ve rızam dışında Şubat 2025 MKK ödemesi adı altında 14,24 TL paramı kesmiş. Bunun ne için kesildiği hakkında tarafıma bilgi verilmesini, bu ödemenin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Lütfen daha bankanızla çalışmaya başlayalı 1 ay olmuşken iken bu tarz uygulamalarla müşteri kaçır...
Yorumlar