Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Fon Alımı Ve Geri Ödeme Talebi

Arcan
Arcan
TEB
2 Ocak 22:293.346

26 Aralık 2025 tarihinde bankanız bünyesinde CepteB Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 28 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve rızam dışında "TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu" adı altında 25.000 pay karşılığı 4.216,38 TL tutarında bir kesinti yapılarak fon alımı gerçekleştirildiğini tespit ettim.

Söz konusu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım ve rızam alınmamıştır. Birikimlerimin iznim dışında yatırım araçlarında değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında alınan 25.000 paylık TKM fonunun ivedilikle bozdurulmasını, kesilen 4.216,38 TL tutarın (ve varsa oluşabilecek komisyon, masraf veya diğer kesintilerin iadesiyle birlikte) eksiksiz olarak vadesiz hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, hesabımda tanımlı olan tüm “otomatik fon alım” talimatlarının kalıcı olarak iptal edilmesini ve ben açıkça talep etmedikçe bu tür işlemlerin tekrar edilmemesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

3 Ocak 11:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Kesildi!

Şükran
Şükran
TEB
9 Mayıs 2025 14:593.810

TEB Bankası'ndan 08.05.2025 tarihinde Marifetli Hesap açtırdım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 08.05.2025 tari...

1 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Fon Alımı Ve Hesabımdan Kesinti

Fazıl
Fazıl
TEB
25 Kasım 2025 17:082.575

24.11.2025 günü saat 23.13 civarında, Cepteteb uygulaması üzerinden 325.000 TL tutarındaki paramı 30 gün süreli vadeli m...

1

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Fon Kesintisi Yapıldı

Tuğçe
Tuğçe
TEB
8 Ekim 2025 08:463.173

03.10.2025 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden Marifetli Hesap açtım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

1 Yorum

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra
Kübra
TEB
16 Ekim 2025 03:432.093

15/10/2025 tarihinde saat 23.11’de “25000 pay tkm-TEB portföy para piyasası fo satış bedeli” adı altında, bilgim ve rıza...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri