to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 2911) ve internet bankacılığı hesabımın, herhangi bir gecikme, borç ya da olumsuzluk olmamasına rağmen dün itibarıyla hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildiğini öğrendim. Bu bloke sebebiyle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre sisteminde teknik bir aksaklık olduğu, bu nedenle Bornova şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bankanın kendi yaşadığı teknik aksaklıkların faturasının bana kesilmesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sistem dışına itilmem ve tüm işlemlerimin durması sebebiyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Blokenin, herhangi bir şube ziyareti ya da ek şart aranmaksızın acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Hesabıma yeniden erişim sağlayabildiğim ilk anda tüm varlıklarımı bankadan başka bir kuruma taşıyacağımı da belirtmek isterim.
TEB Bankası’na ait kredi kartım (son dört hanesi: 8396) ve esnek hesabım, herhangi bir gecikme veya borç olmamasına rağmen 5 gündür geçici olarak bloke edildi. Bu durum hem günlük finansal işlemlerimi aksattı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığ...
TEB Bankası’ndaki hesabıma ve kredi kartıma 12 Kasım tarihinde hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke konuldu ve o günden bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımdaki parama erişemediğim gibi kredi kartımı da kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem müşteri hizme...
25.12.2025 tarihinde TEB’teki vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanırken sistem beni aniden hesabımdan attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “error” yazdı. Kartımla yeniden şifre aldım, tekrar denediğimde yine “error” hatası alarak giriş yapamadım. Bu durum üzerine m...
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar