to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Limitinde İade Sonrası Görülen Tutarsızlık
TEB kredi kartımın 306.000 TL limiti bulunuyor. Toplam kredi kartı borcum, tüm taksitlerimle birlikte yaklaşık 239.900 TL. Bu rakamlara göre kartımda yaklaşık 66.000 TL civarında kullanılabilir limit olması gerekirken, kart hareketlerime baktığımda yalnızca 54.400 TL kullanılabilir limit görünüyor.
20.08.2026 tarihinde Şeker Sigorta a. Ş. İstanbul TR adına -12.429,89 TL tutarında bir iade işlemim gerçekleşti. Bu iade hem ekstreme hem de dönem içi hareketlerime yansımış durumda ve bana SMS ile iadenin kartıma yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen iade tutarı kartımın kullanılabilir limitine eklenmedi ve limitim olması gereken tutarın altında görünmeye devam ediyor.
Dün TEB müşteri temsilcisi ile görüştüğümde durumu detaylı şekilde anlattım. İşlemlere baktı, iadenin göründüğünü ve limit hesabında bir tutarsızlık olduğunu kendisi de gördüğünü belirtti; ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyledi.
TEB’in, kartıma yansıtıldığı görünen 12.429,89 TL’lik iade tutarını kullanılabilir limitime de eksiksiz şekilde yansıtmasını ve limit‑harcama dengesini doğru olacak şekilde düzeltmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ne iletişime geçen oldu ne muhatap alan TEB pişmanlıktır,20ağustosta gelen iademi kullanılabilir limitime yansıtmadı ondan daha sonra gelenler yansıdı o yansımadı
