TEB müşteri

Yaklaşık 1 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu...yla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve para gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle acil ödemelerimi yapam...

01 Temmuz tarihinde TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğu...nu fark ettim. Bu bloke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Durumu öğrenmek için TEB müşteri ...

TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Bu bl...oke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradığı...

TEB bankasından gece 23:15 sularında tarafıma “Değerli Müşterimiz, size özel %3,89 sabit faizli, 12 ay vadeyle ihtiyaç k...redisine… başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajı görünce kredi notumun düzeldiğini ve gerçekten bana özel, onaylanacak bir kredi teklifi olduğunu düşündüğüm için mobi...

TEB kredi kartımla ilgili olarak 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede iki ayrı harcama ...itirazı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. İptal edilmesini talep ettiğim bir harcama itirazım vardı, bu itirazın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu bilgi...

TEB’de yıllardır kullandığım, limiti 19.450 TL olan bir kredi kartım bulunuyor. Bu kartın limitini bugüne kadar ne artır...dım ne de düşürdüm. Bankanızdan daha önce birçok kez kredi kullandım, hatta çoğunu vadesinden önce kapatarak ödedim. İlk kez yaklaşık 7 aylık işsizlik sürecim nedeniyle kredili mev...

TEB emekli kredi kartımın, 3644 ile biten kredi kartımın son ödeme gününün bana göre usulsüz bir şekilde maaş ödeme günü...mden önceye çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her ay emekli maaşımı ayın 18’inde alıyorum. Kredi kartımın son ödeme günü de buna göre ayın 18’i olarak planlanmışken, Temmu...

TEB Marifetli Hesap açılışını 2 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile gerçekleştirdim. Görüş...me esnasında bana bu ürünün vadeli hesap gibi olduğu, net yüzde 46 faiz oranı sunulduğu söylendi. Ancak herhangi bir fon alım ücreti, kesinti ya da ek masraf bilgisinden bahsedilme...

TEB emekli Troy kredi kartımın son ödeme günü yıllardır ayın 1’i veya 2’si olarak görünürken, Temmuz 2026 dönemi için so...n ödeme tarihi usulsüz bir şekilde ayın 30’una çekilmiştir. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış, böylece erken tarihe çekilen son ödeme gü...

06.07.2026 tarihinde saat 17:18 sularında Ankara Çankaya Ümitköy şubesi önündeki QNB ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Banka...sı hesabıma 22.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve ekranda “kendi bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı. Para hesabıma geçmedi ...

TEB Karabük şubesindeki tüm hesaplarımı, altın fonumu dahil olmak üzere Haziran başında kapattım. Hesaplarımı kapatmadan... önce iki ay üst üste “devlet vergi alıyor” denilerek benden para talep edildi, bunları da ödedim ve bankayla tüm ilişiğimi tamamen kestim. Hesap kapatma sırasında da tarafıma geçm...

15 Temmuz 2025 itibarıyla Adana Kozan’da bulunan Mete Eczanesi isimli iş yerimi kapattım ve aynı gün TEB Toros Şubesi’nd...eki müşteri temsilcime bilgi vererek pos hizmetimin iptalini talep ettim. Aynı pos cihazı üzerinden iki farklı banka ile çalışıyordum; diğer banka olan İş Bankası posumu sorunsuz ş...

TEB’de bulunan CepteTeb hesabımı kapatmak istedim ancak bu işlemi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hem y...önlendirildiğim kanallarda hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemin mutlaka şubeden yapılması gerektiği, dijital olarak kapatmanın mümkün olmadığı söylendi. Mobil ...

02.07.2026 tarihinde TEB üzerinden internetten kredi kullandım. Kredime bağlı 74***43 poliçe numaralı BNP Paribas Cardif... hayat sigortasının iptal edilmesi için 03.07.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak yaklaşık 4 gün sonra bana, kartım olmadığı gerekçesiyle...

TEB Platinum Business ticari kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.700 TL tutarında kart aidatı çekildiğini gördüm. Ticar...i kartlardan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti onaylamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşam...

Yıllardır düzenli olarak kullandığım TEB Platinum kredi kartımın son ödeme ...tarihi her ayın 14’üydü ve ödemelerimi de buna göre aksatmadan gerçekleştir...

TEB kredi kartı müşterisiyim. Haziran ayı ekstreme 860 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ...aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Denizli’deki TEB şubesinden aldığım kartı düzenli olarak kullanıyorum ancak tarafıma bu ücretle ilgili önceden...

TEB Platinum kredi kartımın süresi dolduğu için bu ay Almanya'ya tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak kart elime ulaştığ...ı günden beri, yaklaşık 1 haftadır güvenlik blokesi nedeniyle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu an yurt dışındayım ve Almanya’dan başka bir ülkeye seyahat etmek üzereyim, kar...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, CepteTeb faiz oranları tablosunda 300.000 TL üzeri bakiyeler için yüzde 37 faiz oran...ı gösterilmesine rağmen, hesabıma yüzde 32 faiz uygulanmaktadır. Mevduat tutarımı 300.000 TL’ye çıkardığım halde faiz oranım tabloya uygun şekilde yüzde 37’ye yükseltilmedi. Konu ...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli olar...ak şubeye gitmeye zorunlu bırakıyor. Dijital bir bankacılık hizmeti olmasına rağmen bu işlemi sadece şube üzerinden yapabilmek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluy...

TEB mobil bankacılığa giriş yapmak istediğim her denemede 444 0 666 numaralı hattan aktivasyon araması yapılacağı belirt...ilmesine rağmen telefonuma tek bir arama dahi gelmiyor. Tek hat kullanıyorum, telefonumda özellikle kontrol sağladım ve bu numara engelli listesinde de bulunmuyor. Dakikalar boyunc...

TEB bankasına olan mevcut borçlarımı ödedim, buna rağmen kredi kartım ve KMH hesabım kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 3 ayd...ır bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem söyleniyor, şubeye gittiğimde ise diğer bankalardaki yapılandırılmış borçlarımı gerekçe göster...

Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağme...n sorun devam ediyor. Tam güvenlik resmi geliyor, şifre geliyor, bilgileri giriyorum ancak sonrasında sürekli se925 hatası alıyorum. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o dön...