to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası’ndaki hesabıma ait ekstrede son 2 aydır anlam veremediğim, kafamı karıştıran bazı hareketler bulunuyor. Bu h...areketlerin ne olduğunu ve detaylarını öğrenmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sistem önce
TEB bireysel Platinum kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında, 3D Secure onay kodu ve şifre kullanılmaksızın, siber dola...ndırıcılık yöntemiyle mail order üzerinden yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. 14.06.2026 tarihinde saat 22.15 sularında kartımdan Aden Tedarik isimli üye iş yerinden biri 99.000 T
TEB mobil bankacılık uygulamasına Amerika New York’tan giriş yapmaya çalışırken SMS şifresi isteniyor. Ancak TEB’e kayıt...lı hattım Turkcell ve ödeme yapamadığım için tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyorum, bu yüzden mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 05.07.2026 tarihi
TEB Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanırken yaklaşık 1 saat önce para transferi y...aptığım sırada, şube dışı kanallardan yaptığım tüm işlemlerimin kısıtlandığı ve erişimimin engellendiği yönünde bir uyarı aldım. Mesajda “Sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” ifades
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 2026 Haziran ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Hafta sonuna denk geldiği için henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ya da şubeye gidemediğimden bankayla bu konuda bir görüşme yapamadı
TEB müşteri temsilcisi ile 3 Haziran Cuma günü saat 10:00–11:00 arasında telefonla görüşerek ihtiyaç kredisi başvurusu y...aptım. Görüşme sırasında faiz oranlarını temsilciyle telefonda ve ses kaydı üzerinden net olarak teyit ederek ilerledik. Mobil bankacılıktan başvuruyu yaparken ilk etapta 3,09 ile
"Teşekkürler"
TEB bankasına ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım bireysel kre...di kartımdan Haziran 2026 döneminde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı t
04.07.2026 tarihinde TEB İstanbul Tuzla şubesinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında 74...377426 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredim üzerinden yaklaşık 9.500 TL sigorta primi kesilmiştir. Hayat sigortasının kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğunu
TEB kredi kartımla Nisan‑Mayıs 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım kampanyalarda, gerekli şartları fazlas...ıyla yerine getirmeme rağmen para puanlarım hesabıma tanımlanmadı. İlk kampanyada yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım ve 300 TL ParaPuan kazanımım olması gerekiyordu. İkinc
"Bugün SMS ile bilgilendirme yapıldı 31 Temmuz olsun son ödeme tarihim 3 Ağustos olarak güncellendi olması gereken tarihe atıldı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum TEB Bonus kredi kartımı 3 ay önce kapa...ttırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kartımı 3 ay süreyle kap
TEB’te yeni açtığım banka hesabıma, NFC bloke sorunu nedeniyle neredeyse 1 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir ban...kada yaşamamışken, sadece TEB kartımı kullanmaya başladığım anda NFC hatası almaya başladım. Kartı açar açmaz, her denememde “NFC başarısız” uyarısı çıktı ve bu sebeple hesabım blo
Cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabım, hesabı açtıktan sadece 2 saat sonra hiçbir gerekçe... net olarak açıklanmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 35.000 TL’ye bu nedenle erişemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri destek hattını aradığımda, güvenlik sebebiyle bloke kon
TEB’ten yeni çıkarttığım Troy kredi kartımı yurt dışı seyahatim öncesinde özellikle müşteri hizmetlerini arayarak yurt d...ışına kullanıma açtırdım. Buna rağmen Karadağ’a gittiğimde kartı ne bankamatiklerde ne de alışverişlerde hiçbir şekilde kullanamadım. Yurt dışına özellikle bu kartı kullanmak için
TEB Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra u...ygulama bana “444 0 666 numarasından sizi arayacağız” uyarısı veriyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim hiçbir arama gelmiyor. Bir süre sonra da “Maalesef sana ulaşamadık.” uyarı
"Kısa sürede çözüme kavuşturan öncelikle BNP paridas sigortadan Çisem hanıma teşekkürlerimi belirtirim."
CepteTeb internet bankacılığı üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu kredi kapsamında TEB tarafından 74346307 numaralı Uzun Süre
TEB kredi kartımdaki 399 TL değerindeki puanımı kullanarak Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan LCW mağazasından ürün satın al...dım. Ürünü birkaç gün sonra iade ettim. 24 Haziran’da TEB Bankası tarafından “iadenin yansıdığı, hesabımdan kontrol edebileceğim” yönünde SMS aldım ancak hesabımı kontrol ettiğimde
29.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Toru Porselen oyun salonunda kredi kartımın sonu 3232 ile biten kart...ımdan 150 TL oyun ücreti çekilmesine rağmen, firma sistemlerinde iletişim hatası göründüğü gerekçesiyle beni oyunu oynatmadan gönderdi. Yani ödeme kartımdan alındı ancak hizmet hiç
Bir icra dosyası nedeniyle 29 Haziran 2026 tarihinde hesaplarıma bloke konuldu, ertesi gün yani 30 Haziran 2026’da ise y...ıllardır sorunsuz kullandığım TEB Platinum kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair mesaj aldım. 4 ayrı bankaya ait kartım var ve bunu yapan tek banka TEB'dir. Hesap bloke durum
TEB bireysel Bonus Visa Platinum dijital kredi kartımın 348.000 TL limiti bulunuyor ve kartımda yaklaşık 368.626,15 TL b...orç vardı. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 27 gündür gecikmedeyim ve bu borcu tek seferde ödeme gücüm olmadığı için borcumu yapılandırmak amacıyla birçok kez başvuruda bulundum.
TEB Bankası, CepteTeb sistemi üzerinden Ocak 2026 tarihinde Fon danışmanım aracına para aktardım. Daha sonra bir kısmını... çektim. Ancak yaklaşık altı aydır sistemde kalan paramı çekemiyorum. İki ayrı banka şubesi ve TEB müşteri hizmetlerinin çok sayıda farklı kanalını aramış olsam da her görüştüğüm k
TEB’in yeni müşterilere yönelik avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 30 Haziran civarında başvuru y...aptım. Süreç boyunca benden birçok belge talep edildi, onay süreci uzadı ve en sonunda 3 Temmuz’da kredi onaylandı. Başvurduğum kampanyada 0–12 ay arası, 3 ay ertelemeli, 100.000
TEB Bonus kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde, Haziran ekstreme 780 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzen...li olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 780 TL kart aidatının tamamının iptal
"Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan, ekstreme 780 TL yıllık kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 6537’dir. Herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
