to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
TEB’in “aylık 500 TL harcamaya 6 ay boyunca toplam 3.000 TL hediye Bonus” k...ampanyası kapsamında kredi kartı aldım. Tahmini olarak 20 Şubat 2026 tarihi
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Sistem benden ağzımı açmamı is...tiyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve toplamda 1 saatten fazla uğraşmama rağmen sonuç
01.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, ...sistem sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı veriyor. Aynı gün ATM’den bankamatik kartımla işlem yapmak istedim, fakat ATM de aynı uyarıyı vererek işlem yapmama izin verme
TEB internet bankacılığı üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak dünyada gördüğüm en kötü internet ban...kacılığı sistemine sahipler. İlk olarak uygulamadan SWİFT veya yurt dışına para gönderimi yapamıyorsunuz. Web sitesine girip öyle yapıyım diyorsunuz ama ilk önce uygulamaya girip o
"Çok teşekkür ederim"
TEB Bankası’na olan borcum nedeniyle Erol Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımd...a yaklaşık bir aydır icra takibi yürütülüyor. Haciz sürecinin işleyebileceğ
Türk Ekonomi Bankası’na ait bireysel kartımla 28.02.2026 tarihinde Sosyal Güvenlik Kurumu ödemesi yaptım. Ardından 01.03....2026 tarihinde kart ekstremde “surcharge bedeli Sosyal Güvenlik Kurumu” açıklamasıyla 311,57 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildiğini gördüm. Bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde
TEB Bankası’na ait, sonu 5846 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak “kredile...ndirme alışveriş faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 750 TL’ye ulaşan bu faiz işlemleri tarafıma önceden herh
28.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma uzun süreli kredili hayat s
CepteTeb mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Yeni telefona geçiş yaptıktan sonra T. C. Kimlik ...numaram ve şifrem ile giriş yapmak istediğimde sistem, yalnızca “kullanıcı kodu alarak giriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine telefon şubesini aradığımda, işlemi gerçek
TEB’de emekli maaşı müşterisiyim ve Cepte TEB üzerinden 5.000 TL emekli maaşı promosyonu için anlaşma yaptım. Promosyon ...tutarının 26.02.2026 tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili TEB’le iletişime geçtiğimde bana
TEB üzerinden ihtiyaç kredimi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılan...dırdım ve yaklaşık 10 gün önce bu kredinin tamamını ödedim. Kredi ödemem ta
Türkiye Ekonomi Bankası’na bağlı CepteTeb uygulaması üzerinden ilk kez marifetli hesap açtım. Kampanya şartlarına göre m...arifetli hesap açan ve CepteTeb kredi kartıyla 2.000 TL harcama yapan yeni müşterilere 2.000 TL bonus verileceği belirtiliyordu. Marifetli hesabımı 25 Aralık 2025 tarihinde açtım,
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden hem cep şubeye giremiyor hem de ATM’den... paramı çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem s
TEB bankasında bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda daha önce bir bloke bulunuyordu. 02.03.2026 tarihinde KMH borcumu... tamamen ödedim ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
TEB bireysel kredi kartlarımdan (son 4 hanesi 7765 ve 9189 olan kartlar) Facebook üzerinden verdiğim reklamlar için topl...amda yaklaşık 4.000.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Facebook üzerinden aldığım bu reklam hizmetinde ayıplı hizmet durumu oluşması üzerine, 19.01.2026 tarihinde bankanız nezdi
Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı ku...llanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd
Türk Ekonomi Bankası’nda CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. 27 ...Şubat 2026 tarihinde önce hesabıma bloke konuldu, parasal varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bloke sonrasında telefonla müşteri hizmetlerin
02.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında, TEB hesabımdan herhangi bir işlem yapmadığım halde “Param/Tren” adı altında 7...5 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadı
28.02.2024 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma bir... sigorta poliçesi düzenlendi. Müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortanın iptal edilmesini ve 7.418,88 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sigort
TEB mobil uygulamasında altın alış‑satış makasının diğer bankalara göre ciddi biçimde yüksek olduğunu gördüm. Aynı dönem...de farklı bankaların kurlarını da kontrol ettiğimde, TEB’deki makasın neredeyse diğer bankaların iki katı olduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Müşteri ola
TEB'ten kredi kullanmıştım. Kredi kapsamında hayat sigortası yapıldı. Ancak ben sonrasında agesa Hayat Emeklilik a. Ş.'d...en Dolar endeksli hayat sigortam olduğu için, kendi hayat sigortamda TEB i lehtar tayin ettim. Bunu da TEB'in ilgili mail adresine belgeleriyle birlikte gönderip TEB tarafından yap
Cepte TEB Telepati üzerinden kredi kartı işlemlerimle ilgili canlı destek almak için bağlanmaya çalıştım. Canlı hizmete ...bağlanmak için yaklaşık 10 dakika bekledim ve ancak bu sürenin sonunda bağlanabildim. Görüşme başladıktan sonra derdimi anlatmaya çalışırken art arda “hatta mısınız, orada mısınız
"Şikayetvar'a başvurduktan sonra TEB şubesinden arama talebi geldi ve sorunum şubeye gitmeden çözüldü. İlk etapta şube telefonları ulaşılmazdı, ancak Şikayetvar aracılığıyla iletişim kuruldu ve rehin sorunu ücret karşılığında kaldırıldı."
TEB Konya Mevlana Şubesi’nden 1 yıllık taşıt kredisi kullandım ve borcumu 5... Şubat 2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehin b
Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Sonu 2670 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Üstelik bu kart 6 aydan uzun süredir hiç kullanılmadığı halde bu ücretin alınması beni rahatsız etmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100