Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Borcumu Ödememe Rağmen TEB KMH Hesabım Ve Kredi Kartımda Bloke Kaldırılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Serkan
11 Aralık 2025 23:03
311

Yaklaşık bir aydır TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartım, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen blokeli durumda. Borcumu yaklaşık bir buçuk hafta önce tamamen kapattım, buna rağmen benden yeniden gelir beyanı istendi. Sürecin başında zaten gelir beyanı vermiş olmama rağmen tekrar talep edilmesi ve işlemlerin uzatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde en az 7–8 defa hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Bartın TEB şubesine gittim. Müşteri hizmetleri sürekli şubeye yönlendiriyor, şube ise müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. İki taraf arasında bu şekilde yönlendirilirken sorun bir türlü çözülmüyor ve bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte kartımı ve hesabımı kullanamadığım için alışveriş yapamadım ve ek ücretlerle de karşılaştım.

Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen KMH hesabımın ve kredi kartımın üzerindeki blokelerin acilen kaldırılmasını ve limitlerimle oynama yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenip tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Aralık 2025 08:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 03:37
2.271
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Ve Hesabıma Bloke Konuldu

profile
Barış
25 Kasım 2025 11:55
1.679
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Hesabımda Blokeler Kaldırılmadı

profile
Cüneyt
25 Ekim 2025 11:10
2.336

Sebepsiz Bloke Nedeniyle Kredi Kartı Ve Ek Hesabı Kullanamıyorum

profile
Yonetim
02 Aralık 2025 11:05
1.094
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kayseri Şubesi KMH Hesabımda Süresiz Bloke Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özgür
20 Kasım 2025 18:34
1.809
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri