to read complaints and reviews, or file yours.TEB mobil bankacılık üzerinden annemin hesabındaki parasını EFT yapmak istediğimizde sürekli “güvenlik aşaması” uyarısı ...çıkıyor ve işlem yapmasına izin verilmiyor. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadık ve annem bugün de saat 21.00 civarında tekrar denediğinde aynı engelle karşılaştı. Annem müşt
Yaklaşık iki ay önce TEB Mobil üzerinden sanal altın alımı yaptım. İşlem yaptığım sırada gram altında alış–satış arasınd...a yaklaşık 130 TL civarında bir makas vardı ve ben özellikle bu fark nispeten düşük olduğu için TEB’i tercih ettim. Toplamda 939.000 TL tutarında altın aldım. Altını aldıktan heme
Büyükçekmece İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yaptığım başvuru sonucunda, 25/02/2026 tarihli ve 0559*********34 ...sayılı karar ile Türk Ekonomi Bankası a. Ş.’nin Adana Atatürk Şubesi’nden kullandığım kredi kapsamında hesabımdan haksız olarak tahsil edilen 1.500 TL tutarındaki fazla kredi tahsi
Yaklaşık 1 aydır hem TEB internet şubesine hem de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğ...imde ekranda “internet bankacılığına girişim kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartı borcumu görüntüleyemiyor, dola
TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için bugün talepte bulundum, ancak hemen ardından “gecikmeli kredi kartı taksi...tlendirme işleminiz uygun görülmediği için talebinizin iptal olduğu” şeklinde SMS aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece asgari ödeme tutarını ödemem gerektiği belirtilmiş
TEB, 2025 yılında banka politikaları gereği benimle çalışmak istemediklerini belirterek tüm ürünlerimi kapattı ve tüm li...mitleri çok kısa sürede kapatmam gerektiğini, aksi takdirde icra işlemiyle karşılaşacağımı iletti. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’lik ani zarara uğradım ve hiçbir şekilde sağlıkl
TEB’in aylık 1.000 TL harcama taahhütlü kampanyasına katıldım ve kampanyayı bu şartla kabul ettim. Planitunium Bonus kre...di kartım üzerinden Şubat ayında 57.599,19 TL tutarında bir alışverişi 3 taksitli olarak yaptım, sonrasında bu işlem iptal edildi ve iade de yine 3 taksit halinde kartıma yansıtıld
Yaklaşık bir haftadır TEB nezdindeki banka hesabımda kısıtlama olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bu kısıtlam...ayı öğrenince Yalova TEB Şubesi’ne gittim. Şubede gerekli işlemlerin yapıldığı ve kısıtlamanın kaldırıldığı söylendi. Ancak daha sonra hesabımdaki kısıtlamanın aslında kaldırılmadı
05.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıra...sında hesabımdan 9.363,38 TL tutarında zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmış ve 71501872 numaralı BNP Paribas Cardif Kredili Hayat Sigorta Poliçesi düzenlenmiştir. Hayat sigo
02.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında TEB mobil bankacılığı üzerinden yanlışlıkla hesabımdaki tüm parayla altın alım...ı yaptım. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak işlemi yanlışlıkla yaptığımı, onaylanmamasını ve iptalini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen banka kartım olmadığı ger
CepteTeb SHE Kart kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu zamana kadar önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Kartı bana satarken müşteri temsilcisi özellikle yıllık kart aidatı olmayacağını söylemişti, buna güven
"Şikayetim üzerine ilgilenmeleri ve geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
TEB mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık ocak ayından beri kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “iş...leminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip
TEB kredi kartım 05.03.2026 tarihinde tamamen alakasız ve benimle ilgisi olmayan bir adrese, askeriye bölgesine gönderil...miş. Ben askeriye ile hiçbir bağlantısı olmayan bir yerde oturmama rağmen kartımın böyle bir adrese yönlendirilmesi hem güvenlik açısından hem de kişisel bilgilerim açısından beni
TEB bankası üzerinden adıma 01.03.2026 tarihinde zorunlu tutularak bir hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu poliçe için ...hesabımdan yaklaşık 7–8 bin tl aralığında bir tutar tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen primlerin tamamının iadesini talep etmek için banka ile defalarca kez
TEB Bankası’ndaki KMH hesabımı yapılandırdıktan sonra hesabımdaki bakiyem sıfır görünmesine ve ödemesi gelen herhangi bi...r taksitim olmamasına rağmen, hesabıma gelen paraya banka tarafından bloke konuldu. Eşim tarafından havale ile gönderilen 4.000 TL tutarındaki parayı iki gündür ne çekebiliyorum ne
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Emekli maaşımı TEB Bolu Merkez şubesine taşıdığımda, kredi kartıma vereceği...m her otomatik ödeme talimatı için 12 ay boyunca aylık 50 TL otomatik fatur
TEB Bankası’nın yeni müşteriye özel indirimli kredi vaadiyle beni defalarca görüntülü arayarak oyalamasından ve sonrasın...da bambaşka oranlarla kredi satmaya çalışmasından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 2–3 ay önce yeni müşteri için yüzde 3,0 oranlı kredi verileceği söylenerek arandım. Bu süreçte beni
TEB’de bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımın kullanımına yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke konulmuş duru...mda. Her iki ürünümün de borcunu tamamen ödememe rağmen, blokelerin hiçbir şekilde kaldırılmadığını görmekten dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defa
TEB’in emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır Sade kredi kartı başvurum onaylanmıyor. Herhangi bir gerekçe... de paylaşılmadığı için neden kart alamadığımı bilmiyorum. Tekirdağ Çerkezköy’deki şubeye giderek durumu birkaç kez sordum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak yine net bi
"Gerekli şekilde ilgilendiler'"
TEB kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen ödememe rağmen, mob...il uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın hâlâ kullanıma açılmadığını ve li
"TEB Teşekkür ederiz olumlu sonuçlandı"
TEB mobil bankacılık uygulamasına her ay maaşımın yattığı gün giriş yapmaya çalıştığımda SE 925 hata kodu alıyorum ve he...sabımı kontrol edemiyorum. Gün içinde birçok kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Daha önce bu sorunla ilg
Cepte TEB mobil bankacılığa 4 gündür telefondan giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle a...cil yapmam gereken bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Bu sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bankaya g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
