to read complaints and reviews, or file yours.
TEB’teki vadesiz hesabıma bağlı KMH borcumu gününde ödememe rağmen hesabım yaklaşık 1 aydır blokeli durumdadır. Geçen ay...ın 5’inde ödeme yaptım, bugün de borcumu ödedim ancak blokede hiçbir değişiklik olmadı. Blokeyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokemin 24 saat içinde kal
TEB dijital kredi kartımda 8 Aralık 2025 tarihinde kazanmış olduğum 1.800 puanım, 24 Aralık 2025 tarihinde “süresi doldu...” denilerek dönem içi hareketlerimde silinmiş görünmektedir. Puanlarımı sağlık sebebim nedeniyle bu kısa süre içinde kullanma imkanım olmadı. Puanlarımın bu kadar kısa bir sürede
"Her zaman ki gibi yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
TEB kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sanal kartımda limit olmaması gerek...irken, banka ya kendiliğinden bir limit tanımladı ya da önceki gün gelen iade tutarı aynı gün içinde sanal kart limitinden silmedi ve bu nedenle benim bilgim ve iznim olmadan otoma
TEB mobil bankacılığa eski telefonum iPhone 15’ten değil, şu an kullandığım Redmi Note 10 Pro cihazımdan giriş yapmak is...tedim. İki gün önce yeni cihazdan aktivasyon işlemini başlattım, SMS ile gelen aktivasyon kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli “aktivasyon şifresi hatalı” uyarısı v
TEB Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Daha önce kredi kartı talebim sırasında, müşteri hizmetlerinden bir...birinden tamamen farklı ve çelişkili bilgiler almam, kart aidatı konusunda net bir cevap verilememesi, kart iptal sürecinin gereksiz şekilde uzatılması ve bu süreçte psikolojik ola
"Teşekkürler sorun çözüldü kartım geldi."
"Olumlu aksiyon alındı, teşekkür ediyorum."
25 Aralık tarihinde Almanya’da ilk kez TEB hesabımdan Deutsche Bank ATM’si ...üzerinden para çektim. Toplam 300 EUR tutarındaki bu işlemi 2 parçada gerçe
TEB’ten emekli maaşı alan bir müşteriyim ve emekli maaş promosyonu kapsamında EFT ve fast işlemlerinden ücret alınmaması... gerektiğini biliyorum. Ancak 1 Ocak tarihinde yaptığım bir fast işlemi sırasında hesabımdan 12,80 TL fast ücreti kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, resm
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda se:925 hat...a kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıt oluşturul
TEB İsparta Şubesi'ndeki vadeli hesabımda yeterli nakit bulunmasına rağmen 30.12.2025 tarihinde EFT işlemi gerçekleştire...medim. İşlem yapılamamasının nedeni olarak hesabımdaki paraya bloke konulduğunu öğrendim; ancak bu bloke hakkında bana hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama yapılmadı. Herhangi bir
26.12.2025 tarihinde hesabıma anlık haciz geldi, bu işlemden sonra hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. 31.12.2...025 tarihinde hesabıma yeniden para girişi oldu ve bu tutarın bir kısmını EFT ile gönderdim, yaklaşık 73.000 TL’yi ise cepte TEB hesabımda bıraktım. Yaklaşık 20 dakika sonra mobil
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde saat 20:40’ta TEB hesabımdan TR23********************9...9 IBAN’lı hesabımdan 1000 TL tutarında Dinamik Pay işlemi yaptım. İşlem hes
TEB’in Cepteb uygulamasında kimlik doğrulama yaparak şifremi değiştirmeme rağmen hesabıma ve dolayısıyla kendi paramıma ...erişimim engellendi. Yeni şifremle kimliğimi kullanarak giriş yapmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle bir saat beklemem gerektiği, bu süre içinde işlem yapamayacağım bilgisi veril
19 Aralık 2025 tarihinde TEB’in Şişli, İzzet Paşa Mahallesi, Yeni Yol Cadde...si’nde bulunan ATM’sinden kartsız işlem ile CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim
CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bağlı eski telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle yaklaşık bir aydır hesab...ıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki hafta önce bu sorun için şubeye gittim, ancak şube beni tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi; müşteri hizmetleri de sürekli şubeye gitm
"Teşekkürlerteşekkürler"
TEB Bankası’nda sade kredi kartım varken, bilgim ve onayım olmadan Troy kar...t gönderdiler. Bu kartın şifresini almaya çalışırken kartın arkasındaki güv
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdan 29 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 4.220,60 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlem “fo alış bedeli” adı altında görünmekteydi. Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, bunun “hesap özel
TEB bireysel kredi kartıma, otoyol geçişinden kaynaklanan yaklaşık 3.000 TL’lik borç nedeniyle 220.000 TL’lik kart limit...imin tamamına bloke konuldu. İlgili 3.000 TL’lik borç tarafımdan ödendi, kartımda şu an herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmuyor olmasına rağmen, kartıma konulan bu blo
TEB kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartımın kargoya verildiği tarihten bu yana 7 iş gününü... geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip numaram 612051434579 ve Çukurova Adana Kurttepe Kuryenet şubesi sorumluluk alanında bulunuyorum. Hem TEB müşteri hizmet
TEB’te bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat limitim 16 günlük gecikme nedeniyle bloke edildi. Gecikmede olan... borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hesabıma tanımlı kredili mevduat limitini kesinlikle kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu blo
TEB Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın son ödeme tarihi 29 Aralık 2025 olmasına rağmen, banka hiçbir talimatı...m ve iznim olmadan 22 Aralık 2025 tarihinde emekli maaşımın yattığı hesaptan 9.000 TL tutarında otomatik çekim yapmıştır. Kredi kartı ve emekli hesabı her ikisi de kendi adıma kayı
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu Çözdükleri için teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde TEB üzerinden kredi kullandım ve bu krediye istinaden ...698 07029 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi aynı gün iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100