to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Giriş Hatası Ve Sürekli Erişim Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce uygulamayı silip tekrar kurmam istendi, bunu yaptım ancak sorun devam etti. Ardından şifremi sıfırlayıp tekrar denemem söylendi, onu da uyguladım fakat yine aynı hata ile karşılaşıyorum.
Hesabıma ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza B. verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala çözüm için aranmadım. Uygulamaya giremiyorum.
Su saate kadar hala aranmadım. Uygulama çalışmıyor.
SMS ile uygulamayı güncelleyin, cihazı tekrar başlatın diye bilgilendirildim. Cihazı yeniden başlattım çözüldü.
