Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Mobil Uygulamada Giriş Hatası Ve Sürekli Erişim Sorunu

profile
Burak
26 Aralık 2025 17:29
1.531
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“SMS ile uygulamayı güncelleyin, cihazı tekrar başlatın diye bilgilendirildim. Cihazı yeniden başlattım çözüldü.”

CepteTeb mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce uygulamayı silip tekrar kurmam istendi, bunu yaptım ancak sorun devam etti. Ardından şifremi sıfırlayıp tekrar denemem söylendi, onu da uyguladım fakat yine aynı hata ile karşılaşıyorum.

Hesabıma ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza B. verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Burak
Burak
28 Aralık 2025 19:11

Hala çözüm için aranmadım. Uygulamaya giremiyorum.

Burak
Burak
29 Aralık 2025 10:27

Su saate kadar hala aranmadım. Uygulama çalışmıyor.

Burak
Burak
29 Aralık 2025 15:11

SMS ile uygulamayı güncelleyin, cihazı tekrar başlatın diye bilgilendirildim. Cihazı yeniden başlattım çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Şubeye Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Hakan
01 Ekim 2025 12:31
2.155

CepteTeb Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
14 Kasım 2025 16:07
2.242
cepteteb-uygulamasina-giremiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri