Rızasız 4.191,25 TL Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

TEB Ankara Mustafa Kemal Şubesi'ndeki vadeli Marifetli hesabımdan 22.12.2025 tarihinde saat 23:11'de, bilgim ve rızam dışında 4.191,25 TL tutarında komisyon kesintisi yapılmıştır. Hesabımda böyle bir komisyon ya da masraf kesintisine onay vermedim ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve işlemle ilgili açıklama alamadım. Gece saatlerinde, haberim olmadan bu tutarda bir kesinti yapılması beni ciddi şekilde tedirgin etmiş ve mağdur etmiştir.

Rızam dışında yapılan 4.191,25 TL tutarındaki bu komisyon kesintisinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.