to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kredi Kartına Yıllık Aidat Kesintisi
TEB maaş müşterisi olmama rağmen her yıl CepteTeb Troy kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil ediliyor. En son, yaklaşık 700 TL civarında kart aidatı tutarı, 2 gün önce yansıtıldı.
Bu işleme itiraz etmek için bankayla görüştüğümde, maaş bankası müşterisi olmadığım söylenerek talebim reddedildi. Oysa geçen yıl aynı gerekçeyle önce olumsuz dönüş yapılmış, ardından ParaPuan verilerek aidat iadesi dolaylı şekilde gerçekleşmişti. Her yıl aynı sorunla uğraşmak ve her seferinde farklı bir bahane ile karşılaşmak, beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve bankaya olan güvenimi zedeliyor.
Maaş müşterisi olduğum halde alınan bu son kart aidatının tamamının iadesini ve artık kartımdan yıllık aidat alınmamasını, mümkün değilse kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
