Kredi Kartımda Yetkisiz Kiwi.com İşlemleri Ve Banka Onayıyla Artan Mağduriyet

TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Kiwi.com üzerinden iki ayrı işlemle toplam 13.757,33 TL tutarında harcama yapılmıştır. 07.09.2026 ve 08.09.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemleri provizyonda görür görmez 08.09.2026 tarihinde bankanızla iletişime geçerek işlemlerin bana ait olmadığını açıkça bildirdim ve harcama itirazı kaydı oluşturdum.

İşlemlerin şüpheli olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen, bu tutarları provizyonda bekletmek yerine onaylayarak ekstreme yansıtmanız nedeniyle mağduriyetim daha da artmıştır. Üstelik itiraz inceleme sürecinin 90 günü bulabileceğini, bu süre içinde de söz konusu 13.757,33 TL’yi ödemek zorunda olduğumu tarafıma ilettiniz. Kendi güvenlik açıklarınızın ve kart güvenliği konusundaki zafiyetinizin sorumluluğunun bana yüklenmesini, kart hamili olarak kabul edilebilir bulmuyorum.

08.09.2026 tarihinde başlatmış olduğum harcama itirazına ilişkin 4099428 numaralı kaydın acilen sonuçlandırılmasını, bu işlemlere ait tutarların tarafıma yansıtılmamasını ve mevcut ekstreme yansıtılan bedellerin iptal edilmesini talep ediyorum. İnceleme süreci devam ederken ödemeye zorlanmamak, süreç sonunda da bu işlemlerden hiçbir şekilde sorumlu tutulmamak istiyorum.