TEB Kredi Kartı şubeniz

TEB nezdinde bulunan ek hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir açıklamasını bilmediğim bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hem ek hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve ek hesabımı düzene sokmama rağmen blokenin kaldırılmaması beni ma...

CepteTeb mobil uygulamasına 13 Ocak günü saat 15.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli olarak “1se 900” hata kodu veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için Türkiye’deki herhangi bir şubeye gidemiyorum ve bu nedenle yalnızca mobil uygulama üz...

27–28 saattir CepteTeb internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş ekranına kullanıcı bilgilerimi ve şifremi giriyorum, ancak her denememde “1 se 900” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Sorunun geçici bir aksaklık olduğunu düşünerek başlangıçta müşteri hizmetlerini aramadım, fakat bu kada...

TEB İstanbul Haznedar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır bloke durumda olmasına rağmen, bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşmeme rağmen, yalnızca “size geri dönüş yapılacak” denilip sü...

TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL para çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak...

TEB kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. En yakın TEB şubesi evime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmem benim için ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Blokenin nedenini öğrenmek için görüştüğümde, ...

TEB bankasına ait kredi kartım yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve kurye tarafından da bana ulaşılamadığı söylenerek kartım tek taraflı olarak kapatılmış. Kartımın kapatıldığını ise 11.01.2026 tarihinde bir alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken öğre...

TEB Bursa Heykel şubesinden yıllardır kullandığım Business Card'ıma, 5.000 TL limitli bir karta, Şubat ayı ekstreme 1.090 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 15 senedir bu kartı kullanıyorum ve esnaflık yaptığım dönemde bankanın müşterisiyim. Daha önce bu konuyla ilgili görüştüğümde, yıllık ...

TEB bankacılığı kredi kartımı bir yıl içinde üç defa asgari ücret ödediğim için kredi kartımı bloke koydular ve tüm borcumu ödediğim takdirde kredi kartı borcumun açılacağını söylediler tüm borcumu ödememe rağmen bugün şubeden arayıp kredi kartımı kapatıldığını gelir beyan etmem gerektiğini söyledil...

TEB Bankası kredi kartı ödemelerini yapmama rağmen hesaplarıma bloke koydu. Acil kaldırılmasını istiyorum; bu ne saçmalık! Şubeye gittim, onlar da yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum; şubeye gidin diyorlar. Bana kim yardımcı olacak? Blokeyi kaldırmak için şu an kartımı kullanamıyorum.

16 Ekimde durduk yere CepteTeb KMH hesabım ve kartlarıma kısıt getirildi. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır bu işlemi düzelttirebilmek adına uğraşıyorum. Herhangi bir sebep belirtilmemekle birlikte eksi hesabım ve kredi kartımda bir borç bulunmamaktadır. Eksik evrak sebebi ile kısıt geldiğini müşt...

CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “kullanıcı modu alıp giriş yapın” uyarısı veriyor, web sitesi üzerinden denediğimde ise “se 925” hatası ile karşılaşıyorum. Bankamatikten hesabıma nakit para yatırdım ancak uygulamaya ve internet şubesine...

TEB Bankası Ankara Polatlı Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımın ve kredi kartı borcumun tamamını 02.01.2025 tarihinde ödememe rağmen, hem hesabımdaki hem de kredi kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen hesaplarımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden o...

30.10.2025 tarihinde TEB Kayseri Şubesi aracılığıyla havale yoluyla TEB Ankara Çukurambar Şubesi’ne ve TEB Genel Müdürlüğü’ne KKB bildiriminde yer alan hatalı bildirimlerle ilgili ayrıntılı bir dilekçe gönderdim. Gönderdiğim bu dilekçede konuya dair tüm detayları ve talebimi açık bir şekilde belirtt...

TEB’in Ankara Polatlı şubesinde bulunan kredi kartıma ve KMH hesabıma, güncel gelir belgem olmadığı gerekçesiyle yaklaşık üç hafta boyunca bloke uygulanmaktadır. Bankanın talebi üzerine güncel gelir belgemi hem şube üzerinden hem de bireysel müşteri temsilcime e‑posta yoluyla ilettim. Tarafıma bu b...

Yaklaşık 20 yıldır TEB müşterisiyim. Kredi kartı ve ihtiyaç kredisi taksitlerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında ödememe rağmen, son 2 aydır ne kredi kartımda talep ettiğim limit artırımı onaylanıyor, ne de ihtiyaç kredisi başvurularım kabul ediliyor. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri ile gör...

TEB’in geçmişte kullanmış olduğum kredi kartı ile ilgili yaşadığım borç sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartın tüm borcunu 2023 yılında kapattım, daha sonra da kartı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay önce tekrar borcunuz var denilerek tarafıma ödeme çıkarıldı, itiraz...

TEB nezdindeki hesabım yaklaşık bir ay önce tarafıma yalnızca SMS gönderilerek kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde internet şubesine ya da hesabıma erişemiyorum. Hesabın neden kapatıldığına dair ayrıntılı bir bilgi verilmedi ve erişim kanallarım kapatıldığı için durumu da netleştiremiyorum. B...

TEB maaş müşterisiyim. Banka şubesi tarafından bana ulaştırılan kredi kartından 660 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duruma itiraz etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu banka, son iki yıldaki kötü hizmetini bu işlemle birlikte bir seviye daha...

TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, yaklaşık bir ay gecikmiş olan borcum nedeniyle konulan bloke son 4 gündür kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı tekrar kullanabilmeyi beklerken, hala blokeli görünüyor ve bu durum günlük harcamalarımda ciddi sıkıntı yaratıyor...

TEB’e ait 3.000 TL limitli kredi kartımda 3.696,92 TL bulunuyorken kartımı iptal ettirdim. Kart iptalinden sonra limit üzerindeki kalan 696,32 TL’nin hesabıma iade edilmesini beklerken, bu tutar tarafıma geri yatmadı. İşlem birkaç gün önce gerçekleşti ve o günden beri söz konusu 696,32 TL bakiyeyi ...