TEB Kredi Kartı şubeniz

Yaklaşık 1 aydır hem TEB internet şubesine hem de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “internet bankacılığına girişim kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartı borcumu görüntüleyemiyor, dola...

TEB, 2025 yılında banka politikaları gereği benimle çalışmak istemediklerini belirterek tüm ürünlerimi kapattı ve tüm limitleri çok kısa sürede kapatmam gerektiğini, aksi takdirde icra işlemiyle karşılaşacağımı iletti. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’lik ani zarara uğradım ve hiçbir şekilde sağlıkl...

TEB kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 3177 olup, borç kapatıldığı halde üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 aydır alışverişlerde kullanamıyorum, kartım blokeli görünüyor. Farklı zamanlarda toplam 3 kez alışveriş denemesi yaptım ancak her seferinde işlem gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana Sultangazi TEB Şubesi ile görüşmem gerektiği s...

TEB’in emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır Sade kredi kartı başvurum onaylanmıyor. Herhangi bir gerekçe de paylaşılmadığı için neden kart alamadığımı bilmiyorum. Tekirdağ Çerkezköy’deki şubeye giderek durumu birkaç kez sordum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak yine net bi...

TEB kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen ödememe rağmen, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın hâlâ kullanıma açılmadığını ve limitime blokaj uygulandığını görüyorum. Borcum kalmamasına rağmen bu blokajın neden konulduğunu anlayamıyorum. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle gö...

04.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aynı gün, adreste bulunamadığım yönünde bir SMS daha aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir ihbar notu ya da bilgi kağıdı bırakılmadı ve hiçbir şekilde zil dahi çalınmadı....

TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara...

TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk...

Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı kullanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd...

Yaklaşık 1,5 yıldır TEB’te emekli maaş müşterisiyim. Bankada onaylanmış ve aktif olarak kullandığım, düzenli olarak da geri ödediğim bir KMH hesabım bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce yaptığım kredi kartı başvurum her seferinde hiçbir şekilde onaylanmıyor. Şube temsilcimle görüştüğümde, Gire...

TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gibi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı...

Bugün saat 13:15 civarında 0501 *** ** 35 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TEB Bankası genel müdürlüğünden olarak tanıttı. Konuşma sırasında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimi talep etti. Bu talep üzerine durumdan şüphelenerek hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ve kendisine yalnı...

TEB’e son dört hanesi 9910 olan dijital kredi kartım yaklaşık bir yıldır açık ve son 6–7 aydır düzenli olarak harcama ve ödemelerini yaptığım dijital kredi kartımdan, 14 Şubat 2026 Cumartesi günü 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bi...

TEB Bankası İkitelli Organize Şubesi’ne bağlı kredi kartı borcum ve ek hesap borcumu Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hesabıma konulan bloke 8 ay geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödediğim tutarlara ilişkin ödeme makbuzlarım mevcut ve bunları bankanın mail adreslerine de gönderdim. ...

TEB bünyesinde bulunan 1680 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartımda yaklaşık 4–5 aydır bloke bulunmaktadır. 16.02.2028 tarihinde Ihlamurkuyu şubesine giderek yetkili kişiyle görüştüm, benden maaş bordrosu ve SGK hizmet dökümü istendi. İstenen belgeleri aynı gün mail olarak ilettim, belg...

TEB kredi kartımın asgari tutarını ödedikten sonra, hem mobil bankacılık hem de telefon şubesinde kartımın dönem borcunun tamamını ödersem kartımın normal kullanıma ve nakit avans kullanımına açılacağı söylendi. Bunun üzerine kart borcunun tamamını ödedim; ancak ne nakit avans kullanımı ne de kartın...

TEB bankasında bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda. Hesabıma ait borcumu ödedim, hatta ekstra bir tutar daha yatırdım. Buna ek olarak kredi kartı borcumu da tamamen kapatmama rağmen hem hesabımdaki hem de kartımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ...

TEB Akdeniz Üniversitesi / Olbia Çarşı Şubesi’ne gün içinde 5–6 kez, farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramadım. Aradığımda önce telesekreter devreye giriyor, müşteri hizmetlerine bağlanacağı söyleniyor, telefon çalıyor ve hemen ardından hat meşgul...

Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull...