to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen ödememe rağmen, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın hâlâ kullanıma açılmadığını ve limitime blokaj uygulandığını görüyorum. Borcum kalmamasına rağmen bu blokajın neden konulduğunu anlayamıyorum.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeyle görüşmem gerektiği ve gelir belgesi eksikliği olduğu söylendi. Gelir belgemi ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ somut bir sonuç verilmedi, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.
Borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerimde bu belirsizliğin devam etmesini kabul etmiyorum. Limit blokesi konulan kredi kartımın ya derhal tamamen kapatılmasını ya da kullanıma açılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TEB bireysel kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlamaya dair tarafıma önceden bilgi verilmedi ve sonrasında da net bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın açılacağı söylendi a...
Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB dijital kredi kartım, gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm ekstreme ait borcu 12.000 TL olarak komple ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Şu anda kart limitim 12.000 TL, kullanılabilir limit 12.000 TL olarak görünmekte, güncel borcum ise sıf...
TEB kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın otomatik olarak açılacağını söylemişlerdi günlerdir bekliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımın yapılandırmanın bittiğini söy...
TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek kartım kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kapalı durumdadır. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın incelenece...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
Yorumlar