to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartı Hesabında Bloke Hâlâ Kaldırılmadı
TEB Bankası İkitelli Organize Şubesi’ne bağlı kredi kartı borcum ve ek hesap borcumu Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hesabıma konulan bloke 8 ay geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödediğim tutarlara ilişkin ödeme makbuzlarım mevcut ve bunları bankanın mail adreslerine de gönderdim.
Blokenin kaldırılması için defalarca İkitelli Organize Şubesi’ne gittim ve telefonla da aradım ancak ilgilenilmedi. Şubedeki U*** Bey “işim var, sonra ilgilenirim” diyerek beni başından savdı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Merkezlerini de aramama rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı.
Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama ve makbuzlarımı iletmeme rağmen, hakkımda haksız yere blokenin devam ettirilmesini ve bunun sicilime olumsuz yansımasını kabul etmiyorum. İlgili kredi kartı ve ek hesaba ilişkin blokenin acilen kaldırılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Buradan en kısa zamanda geri dönüş yapacağız diye insanların gözünü boyama amaçlı lütfen mesaj atmayın icraat yapın ve blokemi lütfen kaldırın. Bugün tekrar İkitelli organize şubenizi aradım arkadaşlar T. C.'mi aldılar yarım saate döneceklerini söyledi ama her zamanki gibi dönen yok maalesef neden bu kadar insanları oyalıyorsunuz anlamıyorum. İnsanlarında bu hayatta koşturması gereken bir işleri ve hayatı var.
Hayat sizden ibaret değil biraz insanlara yardımcı olun saygıdeğer TEB yetkilileri. Üç sefer bir işlem için yarım saatlik İstanbul trafiğini kimse çekmek zorunda değil kimse kusura bakmasın. Lütfen blokemi kaldırın. Daha kapınızdan ne ben geçerim ne de eşimi dostumu geçiririm kusura bakmayın bu ne vurdumduymazlık tır anlamadım.
Bu bankanın bir çözüm odaklı işlemi yok mu sayın yetkililer
Markaya teşekkür etmeye gerek yok onlar benden özür dilemeleri gerekli bence. Kendilerinin yapması gereken iş için üç sefer bir şubeye gidilip üç hafta bir müşteri mağdur edilmez şikayet var'a ve CİMER'e şikayette bulunmasaydım sorunum çözülmeyecekti🤔
