TEB Kredi Borcu Olmadığına Rağmen Maaş Taşıma İşlemi Engellendi

Nejla · 2026-02-19T13:02:09+03:00

Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kullanmadım, kredi kartı borcum da yok. Bu borç nereden kaynaklanıyor? Yaşlı bir insanım ve şubeye gitmem, ulaşım sağlamam benim için oldukça zor. Bu nedenle telefon üzerinden veya uzaktan net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bana varsa hangi borcumun, hangi işleme dair bir kısıtlamanın olduğu açıkça söylenmeli; yoksa da bu hatanın düzeltilmesini ve maaşımı taşımama izin verilmesini talep ediyorum. Maaş taşıma işlemimin haksız şekilde engellenmemesini, sistemde görünen bu kredi uyarısının neden çıktığının açıklanmasını ve gerekliyse hatanın düzeltilerek tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgi verilmesini istiyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Nejla

"Maaş promosyonu kaynaklı" açıklaması ile şubeye yönlendiren bir mail aldım. Başka bankalarda emekli maaş promosyonu kapatma işlemini uygulamadan yapabiliyorum. Kalan borcum neyse kalan gösteriliyor ve bakiyeyi kapatıp promosyon iptali yapabiliyorum. Sizde niye yok?

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanmadan Emekli Maaşı Taşıma Engeliyle Karşılaştım

İsa

TEB

8.016

TEB Bankası’ndaki 3 yıllık emekli promosyonu süremi doldurdum ve 07.09.2025 tarihinde E-devlet üzerinden emekli maaşı taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak sistemde “TEB bankasında kredi kullandığım için taşıma yapamayacağım” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa ben hiçbir şekilde kredi çekmedim, k...

kredi-kullanmadan-emekli-maasi-tasima-engeliyle-karsilastim-3.jpg

kredi-kullanmadan-emekli-maasi-tasima-engeliyle-karsilastim-2.jpg

kredi-kullanmadan-emekli-maasi-tasima-engeliyle-karsilastim-1.jpg

TEB Bankası’nda Emekli Maaşlarına Konulan Bloke Derhal Kaldırılsın

Emine

TEB

435

TEB Bankası’nda ne benim ne de eşim H**** Ç****’in herhangi bir borcu olmamasına rağmen, ikimizin de emekli maaşına yaklaşık 2 aydır bloke konulmuş durumda. Ben E**** Ç**** olarak emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “blokelidir” uyar...

Emekli Maaşı Banka Değişikliği Sistemsel Engel Nedeniyle Yapılamıyor

Birsen

TEB

424

Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı TEB Eskişehir Merkez Çarşı Şubesi’nden almaktayım. Bugün e-Devlet üzerinden emekli maaşı banka değişikliği yapmak istediğimde, “banka değişimi bölümünde sistem kapalı olduğundan değiştirilemez” uyarısı ile karşılaştım ve bu sorun hâlâ devam etmektedir. Bankaya herha...

emekli-maasi-banka-degisikligi-sistemsel-engel-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg

Güncel Kimlik Bilgilerimle CepteTeb’de Kredi Başvurusu Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Aydın

TEB

455

CepteTeb üzerinden işlem yaparken yaklaşık bir haftadır “kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde nüfus müdürlüğü ya da e-devlet üzerinde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmadı. Bu uyarı nedeniyle CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve sistem b...

Emekli Maaşımı Başka Bankaya Taşıyamıyorum: Sebepsiz Bloke Sorunu

Hakan

TEB

2.148

TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen blokeyle karşılaşıyorum ve taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. CepteTeb üzerinden hizmet alıyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve yaklaşık 3 gündür blokeden dol...