TEB Kredi Kartı ilk müşteri

8 Ekim tarihinde, 5378 ve 4250 ile biten ek kartlarım benim bilgim dışında kapatılmış ve hesabıma 333 TL taahhüt bedeli yansıtılmıştır. Ek kartlarımı kendi adıma çıkardım ve başka bir hesaptan, iznim olmadan iptal edilmesi hem yasalara hem de bankacılık kurallarına aykırıdır. Ayrıca, bu işlemle ilgi...

TEB Visa Platinum kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık üç gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorunun sürekli olarak, g...

TEB SHE kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık iki gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri...

CepteTeb Bonus kredi kartımın limitini cep şube üzerinden azaltmak istiyorum fakat uygulamada sadece limit arttırma seçeneği var, limit azaltmaya dair hiçbir imkan sunulmuyor. Kullanıcıya sadece limiti yükseltme hakkı verip azaltma hakkını tamamen yok saymak, müşteri memnuniyetine ve güvenliğe ne ka...

TEB kredi kartımın (son 4 hanesi: 2481) yapılandırması devam ederken, toplam borcum 92.000 TL idi ve aylık taksit tutarım yaklaşık 6.800 TL’ydi. 3 ay ödeme yapamadım, bu nedenle yaklaşık 20.800 TL’lik birikmiş taksitim oluştu. Bu süreçte bana sürekli 3,11 faiz oranıyla 48 aya kadar vade seçenekli ye...

TEB Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı kullanıyorum. Kartlarıma bağlı olarak oluşturulan hayat poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, poliçenin sadece ilk 15 gün içinde iptal edilebileceği ve şu anda iade yapılamayacağı...

Uzun süredir CepteTeb Dijital Kredi Kartı müşterisiyim. Bu kartı ve bankanızı tercih etmemin en önemli nedeni, ilk tanıtıldığı günden beri hesap işletim ücreti ve kredi kartı aidatı alınmayacağına dair verilen taahhüttü. Yıllardır bu şekilde hizmet aldım ve çevremdeki birçok kişiye de bu avantajı an...

Yaklaşık bir yıldır eczaneme ait ticari hesap ve pos işlemlerim için Bakırköy Meydan şubesi ile çalışmaktayım. Ancak KOBİ temsilcisi E**r İn**’ın davranışları ve iletişim tarzı hem işletmemi maddi zarara uğratmış hem de banka müşteri ilişkilerinin ciddiyetine yakışmayacak derecede saygısız ve kurums...

Hayatım boyunca ilk kez kredi kartı çıkarttırmak istedim ve TEB Dijital Troy kredi kartını Antalya’dan aldım. Kartı başvuru aşamasında bana özellikle sağlık harcamalarımda kesinlikle taksit yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı kullandıktan sonra toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında sağlık harcam...

TEB’in tüm ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Kredi ve kredi kartı borçlarım birleştirilerek tarafıma yapılandırma yapıldı. Aylık olarak 4.000 TL tutarında taksitlerimi düzenli şekilde ödemekteydim ve ödemelerime dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak dün tarafıma gönderilen bir bilgi mesajı ile bor...

TEB Bonus kredi kartıma 14 Eylül tarihinde 600 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar iade için müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Afyonkarahisar’da kullanmakta ol...

TEB Bankası’nda yapılandırmada olan Bonus kredi kartı borcumun tamamını ve ek hesap borcumu 10 Eylül tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağmen hesabımda hâlâ bloke görünüyor ve kredi kartım bir haftadır açılmadı. Diyarbakır Kayapınar şubesine ait, kart numaramın son 4 hanesi 2835’tir. Müşteri hizm...

TEB Bankası kredi kartımda, nedeni tarafıma bildirilmeden bloke işlemi uygulanmıştır. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak blokenin nedenini göremediklerini ve çözüm için herhangi bir bilgi veremediklerini belirttiler. Ayrıca, blokenin kaldırılması için herhangi bir TEB şube...

TEB kredi kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir: • İlk aradığımda tarafıma, kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem durumunda kartımın 48 saat içerisinde kullanıma aç...

TEB mobil uygulamasında kullandığım kredi kartı ve hesaplarım, herhangi bir bildirim yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden yaklaşık 10 gün önce bir anda kapatıldı. Hesaplarımda olağan dışı bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen, “hesabınızda şüpheli işlem var” bahanesiyle tüm hesaplarım ve kar...

07.05.2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600₺ tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 6299’dur ve müşteri numaram 32862003’tür. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum v...

CepteTeb kredi kartıma 15.08.2025'de 1180₺ yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm (kart son dört hanesi: 3457). İlk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizim. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücretin iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Yıllık kart ücretim...

TEB Bankası Platinum kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma yaptım ve erken ödeme ile toplamda 40.000 TL ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen kartım hâlâ açılmadı ve fazla ödediğim faiz tutarının iadesiyle ilgili de hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

TEB Troy Bonus kredi kartımı Trendyol ve Dolap gibi alışveriş sitelerinde kullanmak istediğimde, ödeme ekranında taksit seçenekleri çıkmıyor. Kartımın 6508 ile başladığını özellikle belirtmek isterim; benzer şikayetleri olan diğer kullanıcılarla aynı sorunu yaşıyorum. İlk olarak 25.08.2025 tarihin...