to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’in tüm ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Kredi ve kredi kartı borçlarım birleştirilerek tarafıma yapılandırma yapıldı. Aylık olarak 4.000 TL tutarında taksitlerimi düzenli şekilde ödemekteydim ve ödemelerime dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak dün tarafıma gönderilen bir bilgi mesajı ile borcumun hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca hukuk bürosunun iletişim numarası verilerek görüşme sonlandırıldı. Ayrıca yapılandırma işlemi sırasında, herhangi bir gecikmede borcun bilgi verilmeden hukuk bürosuna devredileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm yapılandırma işlemi telefon görüşmesiyle gerçekleşti ve yazılı bir belge de sunulmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Borcumun hukuk bürosuna devrinin iptal edilerek, yapılandırma sürecimin devam etmesini talep ediyorum.
TEB Bankası'na ait kredili mevduat hesabı ve kredi kartı toplam borcumun 24.613,97 TL yapılandırmasını her ay yaklaşık 4.000 TL’yi farklı hesaplar üzerinden düzenli olarak ödedim. Buna rağmen, Mayıs 2025’teki yapılandırmam haber verilmeden bozuldu ve dosyam avukatlık bürosuna devredildi. Tarafıma ya...
TEB kredi kartıma 34.000 TL’lik yapılandırma yapıldı ve ben bu borcu düzenli olarak ödedim. Toplamda 44.149 TL ödeme yaptım ve elimde hesap hareketlerimi gösteren belgeler mevcut. Borcumun bitmiş olması gerekirken, bana bir anda 69.000 TL’lik yapılandırma olduğunu ve hâlâ 24.600 TL borcumun kaldığın...
TEB Müşteri Hizmetleri üzerinden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumun toplamda 350 bin TL’ye ulaşması nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim hemen reddedildi ve protokol yapıldığını, borcumu da hemen icraya gönderdiklerini öğrendim. Yaklaşık bir haftadır farklı çözümler aramama ...
TEB bankasından kullanmış olduğum kredi ve ürünler için dosyam avukata devredildi. Bahsi geçen avukatlık bürosu ile yapılandırma yaptık ve düzenli olarak ödemiş olduğum 24000 Tl olan borcum 11000Tl kalmış şekilde ödemeye devam ediyordum. Fakat sebebini bilmediğim halde bu dosyam C***** A***** ismind...
TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Yapılandırma vadesi dolmadan, tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir dö...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 65 
Banka Kartı 445 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 581 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 43 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 216 
Dolar 139 
Döviz 111 
EFT 338 
Euro 160 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 185 
Fatura 136 
Fon 397 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 277 
Havale 240 
Hesap 2.141 
HGS 17 
Hisse 216 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 730 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.837 
Kredi Kartı 5.405 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.027 
Mevduat Hesabı 131 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 480 
Para Yatırma 769 
Platinum Kart 29 
Pos 202 
Promosyon 476 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 156 
Sigorta 689 
Sim Kart Bloke 153 
Swift 122 
Şifre 447 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 65 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 432 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar