to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Harcamalarına Taksit Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim
Hayatım boyunca ilk kez kredi kartı çıkarttırmak istedim ve TEB Dijital Troy kredi kartını Antalya’dan aldım. Kartı başvuru aşamasında bana özellikle sağlık harcamalarımda kesinlikle taksit yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı kullandıktan sonra toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve hiçbirine taksit uygulanmadı.
Her seferinde müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat her defasında “bu harcamanıza taksit yapılamıyor” şeklinde yanıt aldım. İlk başta verilen bilginin tam tersiyle karşılaştım ve mağdur edildim. Kartım halen aktif, ancak dönem borcumu ödeyip kartı kapatmayı düşünüyorum.
TEB’den beklentim, sağlık harcamalarımın en azından 2-3 taksite bölünmesini sağlamasıdır. Kartı alırken verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
