to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunda Ana Para Azalmıyor, Sadece Faiz Ödeniyor
TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ödemesi yapıyorum. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ana para tutarında hiçbir azalma olmadığını, ödediğim taksitlerin sadece faizden düştüğünü öğrendim. Ana paranın hâlâ aynı tutarda göründüğünü söylemeleri beni ciddi anlamda mağdur etti.
Telefon üzerinden görüştüğümde borç kapatma ve ana para ile ilgili net bilgi almak istediğimi belirttim; bunun üzerine beni tahsilat birimine yönlendirdiler. Ancak tahsilat birimine aktarılmak istendiğimde “gecikmeli ürün yok” denilerek hatta bağlanamadım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Ödediğim 6 taksitin ana para borcumdan düşülmesini, yapılandırma koşullarının tarafıma şeffaf ve anlaşılır şekilde izah edilmesini ve kart borcumun ana para üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi sadece aradılar aynı şeyleri söylediler 6 aydır ödediğim taksitlerden 1 kuruş bile düşmüyorlar anapara halen aynı kulmayın arkadaşlar TEB kredi kartını
