Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunda Ana Para Azalmıyor, Sadece Faiz Ödeniyor

profile
Sevcan
20 Şubat 19:21
517

TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ödemesi yapıyorum. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ana para tutarında hiçbir azalma olmadığını, ödediğim taksitlerin sadece faizden düştüğünü öğrendim. Ana paranın hâlâ aynı tutarda göründüğünü söylemeleri beni ciddi anlamda mağdur etti.

Telefon üzerinden görüştüğümde borç kapatma ve ana para ile ilgili net bilgi almak istediğimi belirttim; bunun üzerine beni tahsilat birimine yönlendirdiler. Ancak tahsilat birimine aktarılmak istendiğimde “gecikmeli ürün yok” denilerek hatta bağlanamadım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Ödediğim 6 taksitin ana para borcumdan düşülmesini, yapılandırma koşullarının tarafıma şeffaf ve anlaşılır şekilde izah edilmesini ve kart borcumun ana para üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

20 Şubat 19:39 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sevcan
Sevcan
24 Şubat 14:02

Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi sadece aradılar aynı şeyleri söylediler 6 aydır ödediğim taksitlerden 1 kuruş bile düşmüyorlar anapara halen aynı kulmayın arkadaşlar TEB kredi kartını

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ödeme Sonrası Yapılandırmam İptal Edildi Taksit Seçeneği Sunulmuyor

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 16:32
5.480
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

TEB’in BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sefa
14 Ağustos 2025 14:03
1.382

TEB’in Kanuna Aykırı Kredi Kartı Borç Yapılandırma Reddi

profile
Ferit
16 Şubat 13:18
526
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
Cemal
09 Ekim 2025 16:24
3.056
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

TEB Maaş Müşterisi Olarak Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum

profile
Fatih
12 Aralık 2025 10:34
1.858
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri