Kredi Borcunu Ödedim, Araçtaki Rehin Hâlâ Kaldırılmadı

TEB’den kullanmış olduğum taşıt kredisinin borcunu 6 Mart tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Kredi işlemlerimi yürüttüğüm Altıyol şubesiyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehinin sistemden düşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Benden herhangi bir ek işlem ya da ücret talep edilmeden, aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.