Kredi Borcu Bittiği Halde Araç Rehini 3 Aydır Kaldırılmıyor Telefonlara Da Ulaşılamıyor


TEB’den 17.03.2025 tarihli, 77.921.1368275 dosya numaralı kullandığım taşıt kredisini 13.03.2026 tarihinde tamamen kapattığım halde, aracıma konulan rehin hâlen kaldırılmadı. Krediyi çekerken tüm işlemleri uzaktan hallettim; hiçbir aşamada şubeye gitmem gerekmedi.
Rehinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve zaten kredi kullanımında da şubeye gitmeden işlem yapılmışken, rehin kaldırma için şubeye zorunlu tutulmamı mağduriyet olarak görüyorum.
Aracım üzerindeki rehinin, şubeye gitmeme gerek kalmadan, kredi kapanışım dikkate alınarak ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma sürecin net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

TEB Batman şubesinden kullandığım taşıt kredisi dosya numarası 328.921.1356840 ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kredi borcumu 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aracımı kontrol ettiğimde hâlâ rehinli olarak görünüyor. Kredinin kapatılmasıyla birlikte rehin kaydının otomatik olara...

TEB Adana şubesinden Şubat ayında kullanmış olduğum taşıt kredisini Kasım ayında erken kapama yaparak tamamen ödememe rağmen, 2017 model Citroen C3 aracımın üzerindeki rehini bir türlü kaldırmadılar. Şubeye gittiğimde “size mesaj gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir mesaj gelmedi ve aradan yakla...
TEB’de bulunan taşıt kredimi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak ödüyorum. Bugün aracı satmam gerektiği için krediyi kapatmak ve rehin fekki işlemlerinin acilen yapılmasını istedim ancak hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 2,5 saattir TEB müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, telefon açıl...
TEB’den 18.02.2025 tarihinde kendi adıma taşıt kredisi kullandım ve kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediye ait son taksitin dekontu da elimde mevcut. Bugün TEB Kartal Şubesi’ne aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için başvurduğumda, benden 500 TL “rehin kaldırma bedeli” adı altın...
Yorumlar