İzinsiz Çekilen 490 TL İçin TEB'den Acil İade Ve Açıklama Talebi
26 Mayıs tarihinde TEB bankasındaki vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 490 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan yapılmamıştır.
Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi bildirdim. Görüşme sonucunda, aktif olarak kart kullanmadığım için şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında bir çözüm üretilmedi. İş yoğunluğum nedeniyle henüz şubeye gidemediğim için mağduriyetim devam ediyor.
İzinsiz olarak çekilen 490 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir araştırma yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hesap isletim ücretiymiş iadesi olmadı. Yatırım hesabımı başka bankaya taşıyıp hesabı kapatmayı düşünüyorum.




