to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs tarihinde TEB bankasındaki vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 490 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan yapılmamıştır.
Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi bildirdim. Görüşme sonucunda, aktif olarak kart kullanmadığım için şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında bir çözüm üretilmedi. İş yoğunluğum nedeniyle henüz şubeye gidemediğim için mağduriyetim devam ediyor.
İzinsiz olarak çekilen 490 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir araştırma yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL para çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak...
TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 21 Mayıs saat 12.03’te “TEB Yatırım para çekme” açıklamasıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 490 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm mü...
TEB'de kendi adıma kayıtlı bireysel yatırım hesabımdan, gerekçesini bilmediğim bir şekilde 18'inde 40.000 TL çekim işlemi yapılmış. Bu durumu 19'unda hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve işlem mobil bankacılık üzerinden yapılmış olarak görünmüyor. Hemen TEB müşteri hizmetleri ile ileti...
TEB Bankası'ndaki hesabımdan 17.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden "ihtarname masraf tahsilatı" adı altında 260 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise...
TEB’in mobil uygulamasını kullanıyorum, görünüşte her şey düzenli gibi dursa da hem uygulama tarafında hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmadığı, hatta özellikle 1‑2 ay aralıklarla arayıp teyit aldığım halde, vadesiz hesabıma para girişi olduğunda i...
Yorumlar