Kapatılan POS Cihazı İçin Haksız 840 TL Kesinti
Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos kullanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintiyi fark ettiğimde daha önce de benzer konularda yardım alamadığım için banka ile tekrar iletişime geçmedim; ancak bu olaydan sonra mağduriyetimin giderilmesi için Şikayetvar üzerinden yazma gereği duydum. Pos cihazı için, kapatma talebim olmasına rağmen hâlâ masraf alınması hem güven kırıcı hem de haksız bir uygulamadır.
Kesilen ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eğer hâlâ sistemde pos cihazım aktif görünüyorsa pos cihazımın derhal ve tamamen iptal edilerek bundan sonra herhangi bir pos ücreti ya da vergisi yansıtılmamasını talep ediyorum.





