to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde, hiçbir iznim ve imzam olmadan, TEB Isparta Şubesi tarafından adıma ek kart çıkarıldığını öğrendim. Asker olan yakınıma banka kartı çıkarılırken, şubedeki çalışanların kendi primlerini almak amacıyla, tüm asker yakınlarına da ek kart basıldığı bilgisini aldım. Bu işlemler sırasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir evrakta imzam bulunmamaktadır.
Ek kartın iptali için dünden beri hem TEB genel merkeziyle hem Isparta Şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüm başvurularımda, kart şifresi almam gerektiği ve ancak bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi. Ben iznim ve imzam olmadan açılan bir kartı neden açtırıp sonra kapattırmak zorunda bırakılıyorum? Ayrıca bugün saat 11:44’te görüştüğüm O*** isimli müşteri temsilcisinin üslubu da son derece kırıcı ve suçlayıcıydı.
Bu uygulama yalnızca bana değil, diğer asker yakınlarına da yapılmış durumda. Adıma izinsiz ve imzasız şekilde kart çıkarılması kabul edilemez. Ek kartımın derhal iptal edilmesini ve bu işlemde sorumluluğu bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Emekli promosyonunu güncellemek için Balıkesir Çarşı şubesine gittim. Kapıdaki güvenlik ne için geldiğimi, maaşımı sordu ve ne kadar promosyon alacağımı söyledi. Sonra temsilciye yönlendirdi. Müşteri temsilcisine de promosyon güncellemesi için geldiğimi söylediğimde, önceki promosyon farkının hesaba...
Bugün TEB müşteri hizmetlerini aradım, banka hesabımı kapatmak istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi, banka kartımın olup olmadığını sordu. Ben de olmadığını söyledim ve kartım olmadığı için hesabımı kapatamayacaklarını söyledi. Bana, hesabımı kapatmak için banka kartı gerekiyormuş. Ben de o halde...
23 Ekim Perşembe günü saat 16:15-16:30 arasında, Adana Yüreğir’deki çalıştığım rehabilitasyon merkezine, TEB Atatürk Caddesi Şubesi’nden geldiğini belirten bir görevli tarafından maaş kartı işlemleri için bilgilerimiz alındı. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan, eşimin kimli...
Yaklaşık bir aydır TEB Bankası tarafından, babamın adına olan kredi kartına ek kart olarak bana sürekli kart gönderiliyor. Hiçbir başvurumuz veya talebimiz olmamasına rağmen, bu süreçte on defa ek kart basılıp tarafıma gönderildi. Üstelik, kartlar bana ait olmayan, İstanbul’daki farklı adreslere de ...
Vize başvurusu için banka dökümü ve yazı almak için CepteTeb çağrı merkezini aradım. Bana saat 17’den önceki başvurulara gün içinde dönüş yapıldığı bilgisi verildi. Ben de dokümanları istedim. Müşteri temsilcisi benden mail adresi istedi ben de verdim. Saat 17 oldu ama hala mail gelmeyince ben tekra...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 73 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 70 
Banka Kartı 466 
Bireysel Emeklilik 51 
Bonus 625 
Bonus Kart 210 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 224 
Dolar 138 
Döviz 110 
EFT 349 
Euro 172 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 197 
Fatura 141 
Fon 393 
Gümüş 11 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 285 
Havale 247 
Hesap 2.201 
HGS 16 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 750 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 66 
Kredi 1.827 
Kredi Kartı 5.321 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.057 
Mevduat Hesabı 138 
Mobil Temassız Ödeme 38 
Nakit Avans 218 NFC 136 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 500 
Para Yatırma 791 
Platinum Kart 26 
Pos 199 
Promosyon 450 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 30 
She Card 168 
Sigorta 680 
Sim Kart Bloke 157 
Swift 122 
Şifre 459 
Taksitli Nakit Avans 163 Temettü 63 
Vadeli Hesap 76 
Vadesiz Hesap 461 
Yatırım Hesabı 115 
Yorumlar