to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan 20.000 TL Çekim Ve Devam Eden Faizler Nedeniyle Mağduriyet
TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartımın 22.198 TL asgari ödeme tutarının tamamını 29 Temmuz tarihinde ödedim. Buna rağmen 31 Temmuz’da kartımdan 20.000 TL daha çekilerek hesabım eksi bakiyeye düşürüldü ve her geçen gün faiz işletilmeye devam ediyor.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor. 9689 ile biten kartıma ilişkin bu işlem nedeniyle hem haksız bir çekim yapılmış hem de ilave faiz yükü ile mağdur edilmiş durumdayım. Telefonla bankaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmuyor.
İlgili işlemin detaylı şekilde incelenerek fazladan tahsil edilen tutarın ve bu tutar üzerinden işletilen faizlerin iptal edilmesini ve hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK başta olmak üzere ilgili tüm mecralara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
