"1 günlük parasal ve diğer kayıplarımız olsa da çözüldü teşekkürler"
TEB işleminizi gerçekleştiremiyoruz
661 şikayet
TEB Mobil Bankacılıkta Ekran Paylaşımı Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli
Bugün sabah saat 08:00’den beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Cih...azınızda açık bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan ileriye gidemiyorum. Kullandığım telefon Redmi 15c ve bu hat
Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Sürecinde 31 Gün Bekletilmesi Ve Faiz Artışı
Türkiye Ekonomi Bankası’nda Kocaeli İzmit’te bulunan hesabıma bağlı ek hesabımda yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle... mağdur durumdayım. Ek hesap borcumu yapılandırmak istediğimde, müşteri hizmetleri ve İzmit Çarşı TEB şubesi tarafından bana, ancak 31 gün gecikme olduğunda yapılandırma yapılabile
CepteTeb Mobil Uygulamasında SE925 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Sorunu
Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...m her denemede se925 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden finansal para işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemler
Teb Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Sürekli Çökme Mağduriyeti
TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamanın ikonuna tıkladığımda CepteTeb... açılış ekranı geliyor, birkaç saniye sonra ise herhangi bir uyarı veya hata mesajı göstermeden uygulamadan tamamen atıyor. Bu durumu 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı s
Hızlı Transfer Güvenlik Engeli Acil Kredi Kartı Ödemesini Engelliyor
Bugün saat 21:40 civarından itibaren TEB mobil bankacılık üzerinden, kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma fast ...işlemiyle para göndermeye çalışıyorum; ancak sistem “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem kesinlikle tamamlanmıyor. Şu an itibarıyla defalar
Gümüş Alımında Fiyat Farkı Nedeniyle 2 Bin TL Zarara Uğradım
30.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan 40 gram gümüş alımı gerçekleşti...rdim. İşlem, toplam 6.500 TL tutarında ve gram fiyatı 164 TL olacak şekilde gerçekleşti. Ancak işlemi yaptıktan hemen sonra satış fiyatını kontrol ettiğimde, gram fiyatının 110 TL
TEB Mobil Bankacılık Ve ATM Erişim Sorunu
TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra Cep...teTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy
TEB Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Üç Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata ya da uyar...ı mesajı da gelmiyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana herhangi bir kısıtl
15 Günlük Cayma Hakkı Kullanılamıyor, TEB’de Sigorta İptali Reddi
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 70507825 numaralı “Uzu...n Süreli Kredili Hayat Sigortası” nın iptalini talep ediyorum. 15 günlük ca
Öne ÇıkanKonular
TEB Fast Transfer İşlemi Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Bir Saat Boyunca Mağdur Oldum
30.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına 27.500 TL tutarında fast gönderimi yapmak isterke...n, ekranda “Şu an işleminizi güvenlik nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi güvenlik nedeniyle yapamayacağım bilgisi verildi. Ardından TEB müşteri hizm
CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlem...lerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamı
Ödenmiş Borç Sonrası TEB'de Hacizli Hesabın Kapatılamaması Ve Yetkisiz Kart Gönderimi
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda haciz bulunduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştir...ilemeyeceği tarafıma iletilmektedir. Banka, haczin ilgili İcra Dairesi tarafından konulduğunu söyleyerek işlem yapmayı reddetmektedir. Söz konusu icra 11.10.2023 tarihinde konulmu
TEB Sesli Yanıt Sisteminde Canlı Temsilciye Ulaşamama
TEB kredi kartı müşterisiyim ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ciddi bir sorun yaşadım. Kart verirken de...falarca aranarak sürekli ulaşılabilir olan TEB, iş müşteri hizmetlerine bağlanmaya geldiğinde ne yazık ki aynı şekilde erişilebilir olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli
NFC Zorunluluğu Nedeniyle Mobil Bankacılıkta Transfer Yapamıyorum
TEB mobil bankacılık uygulamasında, NFC zorunluluğu nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugüne kadar hiçbir ...bankada, hiçbir platformda NFC kullanmadım, kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen durup dururken, bana sorulmadan bu güvenlik adımı devreye alınmış ve uygulama benden NFC ile kim
CepteTeb Uygulamasında Yanıltıcı Zararlı Uygulama Uyarısı Ve Açılmama Sorunu
"Cebdeteb banka uygulamam erişime açıldığı için teşekkürler"
Euro Hesabım Kullanılmadı, TL’ye Dönüştürülerek Mağdur Oldum
TEB Mastercard Debit banka kartımla 27 Ocak günü saat 14:50 sularında Fransa, Paris’te BNP Paribas ATM’sinden 50 euro çe...kmek istedim. Kartımda tanımlı euro hesabımda bu tutarı karşılayacak kadar para olmasına rağmen, sistem euro hesabımdan çekim yapmak yerine TL hesabımdan döviz dönüşümü yaparak işl
CepteTeb Dijital Kartımda Kampanyada 3 Taksit Uygulanmadı Ve Yönlendirme Sorunu
TEB’in CepteTeb dijital kredi kartım ile MTV ve 4 dijital vergi dairesi / GİB sitesi üzerinden yaptığım vergi ödemeleri ...için bankanın 3 taksit kampanyasına 5 Ocak tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden, Yıldızlı Ayrıcalıklar bölümünden katıldım. Kampanya şartlarını okuyup uygun olduğumu görer
Erişim Kesintisi: CepteB Mobil Ve İnternet Şubesi 5 Gün Boyunca Çözümsüz
"Müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşmeme rağmen sorun çözümlenmemişti. 5 gün boyunca mobil bankacılık ve internet şubesi hesabıma erişemedim. Ardından Şikayetvar'a ve TEB'in internet sitesindeki TEB Önce Müşteri Memnuniyeti'ne şikayetimi yazdım ve bir gün dolmadan sorun giderildi."
22 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulaması ve TEB internet şubesi üzerinden... hesaplarıma erişemiyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmayı denediğimde süre
İzinsiz Selanik Harcaması Ve Açıklamasız İtiraz Reddi
TEB kredi kartımla bilgim ve iznim olmadan 3 Temmuz 2025 tarihinde Yunanistan Selanik’te 150 Euro tutarında bir harcama ...yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve o tarihte bu işlemi gerçekleştirecek bir durumda da değildim. Durumu fark eder etmez bankanın online sistemi üzerinden harcama itirazınd
CepteTeb Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Fast Transferi Alıcı Hesaba Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
25.01.2026 tarihinde saat 20.35’te Ziraat Bankacılık üzerinden FAST yoluyla 558,37 TL tutarında para transferi yaptım. P...ara, Gardırop Elektrik Hizmetleri A.Ş. adına Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesaba para transferi olarak geçsin diye gönderdim; ancak işlem gerçekleşmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı.
Hesap Kapatma Talebim Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Gecikiyor
TEB bankasında bulunan hesabımı kapatmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2 saattir bu işlem ...için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezini hem de diğer kanalları denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Buna rağmen banka
TEP Mobil Uygulamasında Sürekli İnternetinizi Kontrol Ediniz Hatası
23.01.2026 tarihinden beri tep mobil bankacılık uygulamasına defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “internetin...izi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalarım ve internet sayfalarım sorunsuz açılırken sadece tep mobil uygulaması çalışmıyor. İnternet bağlantımda herh
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















