to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Selanik Harcaması Ve Açıklamasız İtiraz Reddi
TEB kredi kartımla bilgim ve iznim olmadan 3 Temmuz 2025 tarihinde Yunanistan Selanik’te 150 Euro tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve o tarihte bu işlemi gerçekleştirecek bir durumda da değildim.
Durumu fark eder etmez bankanın online sistemi üzerinden harcama itirazında bulundum ve hemen ardından kredi kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. Buna rağmen aradan 6 aydan fazla zaman geçtikten sonra, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan, sadece çok kısa bir ifadeyle “itirazınız reddedildi” denilerek dosyam kapatıldı. İşlemin bana ait olmadığına dair herhangi bir değerlendirme veya gerekçe sunulmadı.
İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen 150 Euro tutarındaki bu işlemin tarafıma iade edilmesini ve sürecin gerekçeleriyle birlikte şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
