to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Çekememe Ve Hesap Kısıtlaması
TEB Çankırı Merkez Şubesi maaş hesabıma, para giriş çıkışı fazla olduğu gerekçesiyle 3 gündür kısıtlama getirildi. Hem internet bankacılığı hem de ATM ve karttan para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda, yalnızca alışverişe açık bırakılmış. Bu nedenle kendi paramı, maaşımı çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise “gün içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Şube de bir işlem yapamadığını söylüyor ve günlerdir bu belirsizlik içinde bekletiliyorum. Hesap hareketlerimin tamamı bana ait olmasına rağmen, bu kadar ağır bir kısıtlama getirilip çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Kısıtlama sebebimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle tamamlanarak maaş kartımdaki ve internet bankacılığımdaki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını ve mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İnternet bankacılığına giremiyorum kartımı kullanamıyorum her zaman aynı sıkıntı şubeye başvurun diyorlar hafta sonu çok mağdurum bu sorundan bıktım artık ivedi şekilde mobil bankacılık ve kartımın açılmasını istiyorum ben yolda oluyorum gidemiyorum şubeye arıyorum bana şubeye gideceksiniz diyorlar
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
