TEB işlem

31 Ekim tarihinde saat 14.40 civarında Ordu TEB şubesine hesap açmak için gittim ve 7502 sıra numarasını aldım. Ancak tam 2 saat boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildim. Benden sonra gelen birçok kişinin işlemleri yapılırken, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yarım saat geçtikten sonra bire...

TEB banka kartımı ve mobil uygulamayı kullanıyorum. Bugün şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık yarım saattir para transferi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Güvenlik sebebiyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamı...

Annemin emekli maaşını yaklaşık 25 gün önce Batman TEB şubesine taşıdık. İşlem sırasında, maaşla birlikte promosyonun da hesabımıza yatırılacağı belirtildi. Ancak ilk maaş hesabımıza yatmasına rağmen, 19.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi hâlâ hesabımızda görünmüyor. Şu ana kadar bu konuda müşter...

31.10.2025 tarihinde saat 23:26’da TEB vadesiz hesabımdan “PARAM/TREN” açıklamasıyla 75,00 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Dekontun alt kısmında “Hesaba tl 75,00 lira Borç kaydedilmiştir” ifadesi yer almaktadır. Hesap numaram: 00009773. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış ve tamamen bilgim...

TEB Bonus kredi kartım şüpheli işlem nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce bloke oldu. Kartım Mersin Mezitli şubesine kayıtlı, ancak şu an İzmir’de yaşıyorum. Bloke sonrası müşteri hizmetleriyle çok defa görüştüm. Her müşteri temsilcisi farklı bir çözüm önerdi, hepsini de denedim ancak hiçbiri sorunu çözm...

TEB mobil uygulaması üzerinden 9:35’te 1.500.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Hesabımda bu miktarda EFT limiti olmasına rağmen, “limiti aştınız” uyarısı alarak transferi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu dün de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

TEB Bankası’nda ihtiyaç kredisine başvurmak için vadesiz hesap açtırmam gerekti. Hesap açılışında tüm işlemler kolayca görüntülü görüşmeyle tamamlandı. Ancak kredi şartları bana uygun gelmediği için vadesiz hesabımı kapatmak istedim. 31.10.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için başvurdum. Müşte...

28.10.2025 tarihinde Antalya Uncalı TEB Bankası’nda borçlu olduğum senedimi saat 12:00’ye kadar ödemem gerekiyordu. Saat 10:00-12:00 arasında mobil bankacılıktan ödeme yapmak istediğimde, senedimin protesto edildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, senedimin saat 12:00’ye ...

15 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti almak için TEB hesap kartımı kullandım. İşlem sırasında biletleme gerçekleşmedi ancak 5.712 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi. Enuygun ile iletişime geçtiğimde, iadenin kendi taraflarından yapıldığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söyledi...

27 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb Debit kart başvurusu yaptım ve evime gelen görevliye tüm evrakları eksiksiz şekilde imzaladım. Kartım elime ulaştıktan sonra (İstanbul/Bahçelievler adresinde), şifre oluşturmak için bankayı aradığımda “bizde öyle bir kart gözükmemektedir” cevabını aldım. Kart numaram:...

TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...

28 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden “Marifetli Fon Alımı” adı altında hesabımdan 3968 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. O gün herhangi bir işlem yapmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem numarası: 00790286 SYS’dir. Hesabımda ...

27/10/2025 tarihinde, eşim kendi kartı olduğunu düşünerek benim TEB Bonus sanal kartımdan Trendyol üzerinden 1030 TL’lik bir alışveriş yaptı. Ancak bu kartın limiti sıfır olmasına rağmen işlem gerçekleşti ve bana herhangi bir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu durumu tamamen tesadü...

TEB Bankası’na ait VISA kartımdan dün gece onayım olmadan 345 TL tutarında, dolar bazlı bir işlem gerçekleşti. Hesap hareketlerimde 5.82 GBP olarak görünen bu işlemin gofundme.com üzerinden yapıldığını fark ettim. Kartım Ordu Fatsa şubesine ait. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime...

TEB Hadımköy İstanbul şubesinde ihtiyaç kredisi başvurum onaylandıktan sonra, kredinin hesabıma geçmesi için sigorta evraklarını imzalamam gerektiği söylendi. Bu işlem için dün şubeye gittiğimde, müşteri temsilcisi onaylanan kredimi iptal etti ve yeniden başvuru yapmaya çalıştı. Ancak art A*** ret k...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb kredi kartım kapandı ve tekrar açtırmak için bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, kart durumunu göremediklerini ve işlem yapamadıklarını belirtti. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart açma veya hesap kapama gibi işlemler için mutlaka şubeye g...

27.10.2025 tarihinde saat 11:30 ile 12:30 arasında Topçular TEB Şubesi’ne giderek şubeden hesap açmak için sıra aldım. İşlem sırasında sadece maaş hesabı açabileceklerini, bunun için de bağlı olduğum iş yerinin vergi numarasını istediler. İlk defa böyle bir taleple karşılaştım. Sonrasında sistemde s...

CepteTeb mobil uygulamasında 1 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme gibi tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Şubenizle iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım 929 kodlu şubeye bağlı. Müşteri iletiş...

23 Ekim 2025 tarihinde Perpa Ticaret Merkezi önündeki TEB ATM’sinden hesabıma 50.000 TL yatırmak isterken, 21.000 TL ATM’de kaldı ve işlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve 5 gün içinde tutarın yatırılacağı söylendi. A...

25 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası’na ait kartımla, TEB İkitelli şubesindeki ATM’den QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası herhangi bir fiş veya işlem numarası da alamadım. Hem kendi bankam Garanti Banka...

TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hane: 9090) yaklaşık 10 gündür kullanıma kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte bir dönem gecikmeli veya asgari ödeme yapmış olsam da, şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmamaktadır. Dönem borcunun tamamını ödedim ve kartımın açılması...