to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de Gazimağusa şubesinde bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı en az 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bu ay hesabımdan 875,50 TL işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde geçen yıl da aynı şekilde işletim ücreti kesildiğini, bunun için yapabilecekleri bir işlem olmadığını söylediler.
Diğer bankalar bu tür işletim ücretlerini iade edebilirken, TEB’de hem şubedeki bireysel müşteri danışmanım hem de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtti. Yıllardır çalıştığım bankadan böyle bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durum bu şekilde devam ederse bankayla olan tüm çalışmamı iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Hesaplarımdan bu ay ve önceki yılda kesilen tüm işletim ücretlerinin tarafıma eksiksiz ve ivedilikle iade edilmesini, ayrıca bundan sonra da bu tür kesintilerin yapılmamasını talep ediyorum.
TEB’in mobil uygulamasını kullanıyorum, görünüşte her şey düzenli gibi dursa da hem uygulama tarafında hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmadığı, hatta özellikle 1‑2 ay aralıklarla arayıp teyit aldığım halde, vadesiz hesabıma para girişi olduğunda i...
TEB’de bulunan kendi vadesiz hesabıma, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 4 gün önce bloke konulduğunu bugün şubeye gittiğimde müşteri temsilcisinden öğrendim. Hesabıma giriş yapamıyorum, internet ve mobil bankacılığa erişemiyorum ve şifre de değiştiremiyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blok...
Yaklaşık 2011 yılından bu yana TEB ile çalışıyor, bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak TEB üzerinden yürütüyorum. Uzun süredir TEB’de bulunan vadesiz ve yatırım hesaplarımdan 'sistem bakım, saklama vs.' adı altında çeşitli ücretler kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu kesintile...
TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup...
TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r...
Yorumlar